Kurs ve eğitim otomasyonu: olması gereken özellikler ve modüller (Samsun Ayvacık)

01Olmazsa olmaz özellikler

• kayıt
• taksit
• yoklama

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Barkod ve terazi desteği

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Çevrimdışı çalışabilen kasa

Çevrimdışı çalışabilen kasa için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Mutfak ekranı/yazıcısı

Mutfak ekranı/yazıcısı, ihtiyaç netleştiğinde kurs ve eğitim otomasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Dokunmatik ekran arayüzü

Dokunmatik ekran arayüzü için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

03Kurs ve eğitim otomasyonu planlarken bilinmesi gerekenler

• Kullanıcı yetkileri: iptal, iskonto ve iade işlemleri sınırlanır.
• Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
• Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Kullanıcı rolleri ve yetkiler

06Raporlar ve mobil kullanım

Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

07Sektöre göre özellik önerileri

• Restoran ve kafeler: QR menü ve rezervasyon, aracı platform bağımlılığını azaltır.
• Perakende mağazalar: Stoğun mağaza ve siteden tek kaynaktan yönetilmesi tutarsızlığı önler.
• Atölyeler: Kurs ve eğitim otomasyonu, atölyeler için iş akışına göre uyarlanır.
• Marketler: Kurs ve eğitim otomasyonu, marketler için iş akışına göre uyarlanır.

08Samsun Ayvacık için özellik planı

Samsun Ayvacık, Samsun iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 43 mahalleden oluşur. Samsun gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; kurs ve eğitim otomasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Samsun Ayvacık'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Terme, Vezirköprü ve Ladik ilçeleri için de kurs ve eğitim otomasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• kayıt
• taksit
• yoklama
• mutfak ekranı
• adisyon
• masa planı
• fiş yazıcı
• ÖKC
• POS
• Samsun
• Ayvacık