Optik mağazası web sitesi yönetim paneli (Çarşamba)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Optik mağazası web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Çarşamba'da destek

Çarşamba'nın PTT verisindeki 143 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, optik mağazası web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.

Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için optik mağazası web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir. Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çarşamba'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Samsun genelinde Samsun Ayvacık, Ladik ve Vezirköprü gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Planlama notları

• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• uzman/şube sayısı
• randevu sistemi ve hatırlatmalar
• çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç
• danışan paneli

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Optik mağazaları müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman gözlük çerçeveleri, lens ve göz muayenesi yönlendirmesi gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Hizmet bölgesi sayfaları gerektiğinde

Hizmet bölgesi sayfaları, optik mağazası web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• katalog
• randevu
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• online randevu
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• takvim
• KVKK özel nitelikli veri
• bilgilendirici makale
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• Samsun
• Çarşamba