WhatsApp Business API Entegrasyonu İzleme

01İzleme panosu

Son başarılı aktarım zamanı
Bekleyen ve başarısız kayıt sayısı
Akış bazında hata oranı
Yetki sürelerinin durumu

02Uyarılar

Başarısız kayıt sayısı eşik aştığında, akış belirli bir süre çalışmadığında veya yetki süresi yaklaştığında sorumlu kişiye e-posta veya mesaj gider.

03Aktarılan veriler

Veri	Yön	Sıklık
Sipariş ve müşteri bilgisi	hedef → kaynak	yeni siparişte
Form talepleri (lead)	kaynak → hedef	form gönderildiğinde
Müşteri kayıtları	çift yönlü	değişiklikte
Bildirim ve şablon mesajlar	kaynak → hedef	olay gerçekleştiğinde

04Log saklama

Her aktarımın kaydı belirli bir süre saklanır; bir siparişin veya kaydın hangi adımda takıldığı geriye dönük izlenebilir. Kişisel veri içeren loglarda saklama süresi KVKK ile uyumlu tutulur.

05Aylık kontrol listesi

Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.
Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

sistem sayısı
izleme/bakım
lisans ve erişim koşulları
veri türü ve hacmi

07İşletim ve bakım ipuçları

Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.

08Planlama notları

Hangi veri, hangi yönde, ne sıklıkla akacak?
Lisanslı ürünlerde (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP) entegrasyon, ürünün resmî entegrasyon araçları ve lisans koşullarıyla yapılır.
Hata durumunda yeniden deneme, kuyruk ve bildirim kurgulanır.

09Havza'da bakım ve izleme

Havza, Samsun iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 98 mahalleden oluşur. Samsun gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; WhatsApp Business API entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Havza'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Samsun genelinde Ladik, Alaçam ve Canik gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; WhatsApp Business API entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Samsun dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Samsun de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

İzleme için ayrıca bir araç gerekir mi?

Entegrasyonun kendi panosu ve bildirimleri çoğu durumda yeterlidir; daha geniş sistemlerde mevcut izleme araçlarına bağlanabilir.

Havza'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Loglar ne kadar saklanır?

İşletmenin ihtiyacına ve KVKK saklama ilkelerine göre belirlenir; kişisel veri içeren kayıtlarda süre kısa tutulur.

WhatsApp Business API entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

WhatsApp Business API entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

→İlgili sayfalar

WhatsApp Business API Entegrasyonu hakkında diğer konular

Havza'da ilgili hizmetler

Samsun içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

şablon mesaj
sipariş/randevu bildirimi
CRM bağı
kuyruk
SOAP
JSON
log
senkronizasyon
Samsun
Havza

WhatsApp Business API entegrasyonu bakım ve izleme (Havza)