Ürünlerinizi online satacağınız, ödeme, kargo ve fatura altyapısı kurulu mağaza.
01Olmazsa olmaz özellikler
- ürün/varyant
- sepet ve ödeme
- kargo
- kampanya
- mobil uyum
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Hazır altyapı üzerine özel tasarım
Hazır altyapı üzerine özel tasarım, ihtiyaç netleştiğinde e-ticaret sitesi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Çok satıcılı yapı
Çok satıcılı yapı için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Abonelikli satış
Abonelikli satış için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Sıfırdan özel yazılım
Sıfırdan özel yazılım, ihtiyaç netleştiğinde e-ticaret sitesi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
03E-ticaret sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.
- Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
- Fatura: e-fatura/e-arşiv entegrasyonu siparişle birlikte düşünülür.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Stok tutarsız | Pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor | Merkezi stok ve senkronizasyon |
| Fatura elle kesiliyor | Entegrasyon yok | Siparişten otomatik e-arşiv |
| Sepette terk yüksek | Uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti | Tek sayfa ödeme ve şeffaf kargo bilgisi |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm birimler | Onay ve yetki |
| Birim sorumlusu | Kendi birimi | Onay, atama, rapor |
| Kullanıcı | Kendi kayıtları | Giriş ve takip |
| Denetçi | Salt okunur raporlar | Dışa aktarım |
06Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Dijital ürün satıcıları: Otomatik teslim ve lisans anahtarı, satış sonrası iş yükünü azaltır.
- Üreticiler: Ürün teknik bilgisi ve teklif akışı, B2B satışta belirleyicidir.
- Markalar: Ürün verisinin tek merkezde tutulması tüm kanallarda tutarlılık sağlar.
- İhracatçılar: Çok dilli ve çok para birimli yapı, yurt dışı alıcıya doğrudan ulaşmayı sağlar.
08Kavak için özellik planı
Kavak, Samsun iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 92 mahalleden oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için e-ticaret sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.
Samsun gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; e-ticaret sitesi için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kavak'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Samsun Ayvacık, Bafra ve Vezirköprü ilçeleri için de e-ticaret sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Kavak bölgesinden e-ticaret sitesi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
E-ticaret sitesi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ürün/varyant gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
E-ticaret sitesi için ETBİS kaydı gerekir mi?
Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıt yükümlülüğü güncel mevzuata göre değerlendirilir; kayıt sürecinde gerekli site bilgilerini birlikte hazırlarız.
Kavak'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Samsun dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
E-ticaret sitesi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Sepet ve ödeme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
E-Ticaret Sitesi hakkında diğer konular
- E-ticaret sitesi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- E-ticaret sitesi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- E-ticaret sitesi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- E-ticaret sitesi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- E-ticaret sitesi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Kavak'ta ilgili hizmetler
Samsun içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- ürün/varyant
- sepet ve ödeme
- kargo
- 3D Secure
- ödeme sayfası
- ETBİS
- kupon
- kargo entegrasyonu
- sepet
- Samsun
- Kavak