Doktor web sitesi için içerik hazırlığı (Yakakent)

01İstenecek içerikler

• her hizmet için kısa açıklama ve sık sorulan sorular
• gerçek iş fotoğrafları (müşteri izniyle)
• hizmet verilen ilçe ve mahallelerin listesi
• varsa belge ve yetki bilgileri (yalnız gerçek olanlar)
• logo, renk ve yazı tipi tercihleri
• ekip veya işletme hakkında kısa tanıtım

02Hizmet açıklamaları için başlıklar

• Uzmanlık alanları: ne yapılır, ne zaman gerekir, nasıl ilerler
• Tedavi/işlem bilgilendirmeleri: ne yapılır, ne zaman gerekir, nasıl ilerler
• Muayenehane: ne yapılır, ne zaman gerekir, nasıl ilerler

03Doktor web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.

04Fotoğraf ipuçları

• Fotoğrafları gün ışığında, yatay ve net çekin.
• Önce/sonra fotoğraflarını aynı açıdan çekin.
• Müşterinin kişisel bilgisini veya plakasını gösteren karelerden kaçının.
• Siteye yüklemeden önce boyutu küçültün; sayfa hızını korur.

05Yakakent'te içerik

PTT kayıtlarında Yakakent ilçesine bağlı 17 yerleşim bulunur. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, doktor web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Yakakent'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Samsun genelinde Canik, Bafra ve Terme gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• uzman/şube sayısı
• danışan paneli
• içerik (makale) sayısı
• randevu sistemi ve hatırlatmalar

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Doktorlar ve muayenehaneler müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman uzmanlık alanları, tedavi/işlem bilgilendirmeleri ve muayenehane gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Hassas veri formlardan geldiğinde

Özel nitelikli kişisel veri en az veri ilkesiyle toplanır; form, erişim yetkisi ve saklama süresi baştan planlanır.

08Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• randevu
• bilgilendirici makaleler
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• KVKK özel nitelikli veri
• online randevu
• takvim
• Samsun
• Yakakent