Optik mağazası web sitesi yönetim paneli (Yakakent)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Optik mağazası web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Yakakent'te destek

Yakakent, Samsun iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 17 mahalleden oluşur. Samsun gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; optik mağazası web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için optik mağazası web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir. Yakakent'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Samsun genelinde Salıpazarı, İlkadım ve Havza gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç
• danışan paneli
• içerik (makale) sayısı
• uzman/şube sayısı

07İşletim ve bakım ipuçları

• Bilgilendirici makaleler belirli aralıklarla gözden geçirilip güncellenir.
• Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.
• Randevu hatırlatmalarının iletildiği test edilir.

08Planlama notları

• Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.
• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• katalog
• randevu
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• online randevu
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• takvim
• bilgilendirici makale
• uzmanlık alanları
• Samsun
• Yakakent