01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
- Sürüm kontrolü kullanmamak
- Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
05Planlama notları
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yazılım yavaşladığında
Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.
Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda
Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.
07Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı hangi işletmelerde kullanılır?
- Yarım kalan projeler
- E-ticaret siteleri
- Özel yazılımlar
- Mobil uygulamalar
08Yakakent'te acil destek
Yakakent, Samsun iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 17 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Yakakent'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Samsun genelinde Alaçam, Asarcık ve Çarşamba gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Yakakent'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Samsun dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Samsun de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Mimarisi ve Teknoloji Danışmanlığı hakkında diğer konular
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığıTespit, uygulama ve teslim
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
Yakakent'te ilgili hizmetler
Samsun içindeki diğer ilçeler
- Çarşamba için yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Tekkeköy için yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Asarcık'ta yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Alaçam için yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
Genel sayfalar
Bu sayfada geçen kavramlar
- mimari değerlendirme
- yol haritası
- hata kaydı
- Playwright
- dokümantasyon
- otomatik test
- teknik borç
- Git
- Samsun
- Yakakent