01Metrikler
| Metrik | Hedef | Nasıl ölçülür |
|---|---|---|
| Çökme oranı | Sürekli düşük | Mağaza ve çökme raporlama araçları |
| Mağaza puanı ve yorumları | İyileşme eğilimi | Mağaza panelleri |
| Desteklenen işletim sistemi sürümü | Güncel sürümleri kapsıyor | Test matrisi |
| Yayın süresi | Planlı ve tekrarlanabilir | Sürüm kayıtları |
02Raporlama
Ölçümler işten önce ve sonra aynı yöntemle alınır; fark kısa bir raporla paylaşılır ve izleme sürdürülür.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
04Haliliye'de mobil uygulama bakımı
Haliliye'nin PTT verisindeki 170 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Haliliye'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Bozova, Halfeti ve Akçakale ilçeleri için de mobil uygulama bakımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; mobil uygulama bakımı için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde
Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler mobil uygulama bakımı içinde müşterinin cebine taşınır.
Kurum içi bir süreç mobilden yürütülecekse
Uygulama mağazada yayımlanmadan kurum içi dağıtımla yalnız çalışanlara sunulabilir.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Çökme raporları düzenli izlenir.
- Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
- SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- çevrimdışı ve senkron
- ekran sayısı ve karmaşıklık
- arka uç (API/panel) ihtiyacı
- donanım entegrasyonları
08Planlama notları
- Mağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).
- Kullanıcı kim? Müşteri (mağazada yayın) mi, çalışan (kurum içi dağıtım) mı?
- Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
09Örnek planlama hesabı
Örnek: mobil uygulama ekran planı
- Ekran sayısı
- 39
- Yaklaşık API uç noktası (ekran × 1,5)
- 59
- Bildirim türü
- 2
- Platform
- iOS + Android (tek kod tabanı)
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
Sonuçlar ne zaman görülür?
Teknik ölçümler iş biter bitmez görülür; arama görünürlüğü gibi dış etkenlere bağlı sonuçlar ise zaman içinde izlenir ve garanti edilmez.
Hangi araçlarla ölçüyorsunuz?
İşe göre Search Console, Lighthouse/PageSpeed Insights, uptime ve log izleme araçları ile sunucu metrikleri kullanılır.
Haliliye'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Mobil uygulama bakımı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Mobil uygulama bakımı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.
Sadece Şanlıurfa için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Mobil Uygulama Bakımı hakkında diğer konular
- Mobil uygulama bakımı fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Mobil uygulama bakımı kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Mobil uygulama bakımı öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Mobil uygulama bakımıTespit, uygulama ve teslim
- Mobil uygulama bakımı sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
Haliliye'de ilgili hizmetler
Şanlıurfa içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- SDK güncelleme
- hata düzeltme
- mağaza uyumu
- Kotlin
- React Native
- iOS
- Google Play
- TestFlight
- çevrimdışı mod
- Flutter
- Şanlıurfa
- Haliliye