01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Randevular telefonda kayboluyor | Takvim yok | Online randevu ve hatırlatma |
| Özel nitelikli veri e-postayla dolaşıyor | Güvenli form yok | Şifreli form ve erişim yetkisi |
| Meslek kurallarına aykırı içerik | Reklam dili | Bilgilendirme diliyle yeniden yazım |
04Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç
- randevu sistemi ve hatırlatmalar
- içerik (makale) sayısı
- danışan paneli
06Planlama notları
- Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.
- Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
- Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
07Şanlıurfa'da talep
Güneydoğu Anadolu Bölgesi illerinden Şanlıurfa (plaka 63), PTT adres verisinde 13 ilçe ve 1.456 yerleşim kaydıyla yer alır. Şanlıurfa büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, kuaför web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.
Şanlıurfa'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı bölgedeki Siirt, Kilis ve Gaziantep illeri için de kuaför web sitesi projeleri aynı düzenle yürütülür.
Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; kuaför web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Şanlıurfa'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
Sadece Şanlıurfa için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Kuaför ve berberler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, hizmetler, uzman seçimi ve çalışma saatleri (gerçekse) gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
Sağlık sitesinde hangi ifadelerden kaçınmalıyım?
En iyi, garantili sonuç, kesin tedavi, indirim kampanyası gibi vaat ve karşılaştırma içeren ifadeler meslek kuruluşlarının tanıtım kurallarıyla çelişebilir. İçerik bilgilendirme diliyle yazılır; güncel kurallar meslek kuruluşundan kontrol edilir.
→İlgili sayfalar
Kuaför Web Sitesi hakkında diğer konular
Şanlıurfa'da ilgili hizmetler
Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller
Şanlıurfa ilçelerinde kuaför web sitesi müşteri talebi toplama
Bu sayfada geçen kavramlar
- personele göre randevu
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hizmet bölgesi sayfaları
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- bilgilendirici makale
- online randevu
- takvim
- Şanlıurfa