Sitede/uygulamada self servis randevu.
01Online randevu sistemi nedir, kimler için uygun?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu online randevu sistemi projesinde şu başlıklar konuşulur:
- yönetim paneli
- hatırlatma
- slot
İhtiyaca göre takvim ve müsaitlik yönetimi, personel bazlı randevu ve oda, ekipman ve saha rezervasyonu da aynı yol haritasına eklenebilir.
02Hangi durumlarda online randevu sistemi yaptırılır?
Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda
Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.
Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda
Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.
Yönetim paneli gerektiğinde
Yönetim paneli, online randevu sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
04Siverek için uzaktan ve yerinde çalışma
Siverek'in PTT verisindeki 181 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için online randevu sistemi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Siverek'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Şanlıurfa genelinde Akçakale, Suruç ve Hilvan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siverek bölgesinden online randevu sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
05Proje nasıl ilerler?
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
- Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
- Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
Nothatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
06Örnek planlama hesabı
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 7
- Günlük çalışma
- 6 saat
- Seans süresi
- 45 dk
- Günlük slot
- 56
- Aylık slot (26 gün)
- 1.456
- Gelmeme oranı %6 ile boş kalan slot (aylık)
- 87
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
07Çalışma düzenimiz
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Şanlıurfa da bunlardan biri.
08Uzman desteği ne zaman şart olur?
Online randevu sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
- Çifte randevu: ortak takvim yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Online randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve slot gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Sadece Şanlıurfa için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Siverek'te yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Online randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Online Randevu Sistemi hakkında diğer konular
- Online randevu sistemi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Online randevu sistemi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Online randevu sistemi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Online randevu sistemi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Online randevu sistemi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
Siverek'te ilgili hizmetler
Şanlıurfa içindeki diğer ilçeler
Siverek mahalle ve köylerinde online randevu sistemi yaptırma
- Abdalağa
- Alagün
- Alanyurt
- Altaylı
- Altınahır
- Altınlı
- Altınpınar
- Anacak
- Armağanlı
- Aşağıalınca
- Aşağıkarabahçe
- Aşağıkaracaören
- Aşağıyalankoz
- Aşlıca
- Atmaca
- Avurtepe
- Ayrancı
- Ayvanat
- Azıklı
- Bağcı
- Bağlar
- Bahçe
- Bahçelievler
- Bakırca
- Bakmaç
- Bardakçı
- Başbük
- Başdeğirmen
- Batı
- Bayırözü
- Benek
- Beyali
- Beybaba
- Beyçeri
- Beydeş
- Böğürtlen
- Bozkuyu
- Bozlak
- Bürüncek
- Büyükgöl
- Büyükkazanlı
- Büyükoba
- Büyüktepe
- Büyükyakıtlı
- Çağa
- Çağdaş
- Camikebir
- Çanakçı
- Canpolat
- Çatlı
- Çavuşlu
- Çaylarbaşı
- Çeltik
- Çepni
- Çevirme
- Çiftçibaşı
- Cinhisar
- Çubuklu
- Dağbaşı
- Damlıca
- Dardağan
- Darıcalı
- Deliktaş
- Dicle
- Dilekli
- Direkli
- Divan
- Doğukent
- Dönemeç
- Düğerin
- Ediz
- Eğriçay
- Endarlı
- Erbey
- Ergen
- Erkonağı
- Ertem
- Eskihan
- Esmer Çayı
- Fırat
- Fırın
- Gaziköy
- Gedik
- Gerçek
- Göğerçin
- Gözcek
- Gözelek
- Gözeli
- Gülabibey
- Güllice
- Gülpınar
- Güney Karabahçe
- Güney
- Gürakar
- Güvenli
- Güzelpınar
- Hacı Ömer
- Haliliye
- Hamamören
- Hamidiye
- Hasan Çelebi
- Hasırlı
- Hayriye
- İleri
- İnanlı
- Kale
- Kalemli
- Kalınağaç
- Kamışlı
- Kapıkaya
- Karabahçe
- Karacadağ
- Karadibek
- Karahisar
- Karakeçi
- Karakoyun
- Kargalı
- Karkaşı
- Karpuzcu
- Kavaklıdere
- Kavalık
- Kayalı
- Kayseri
- Keçiburcu
- Keçikıran
- Keş
- Kesmekaya
- Kıvançlı
- Konurtepe
- Küçükgöl
- Kulaksız
- Küptepe
- Kurbağalı
- Kuşlugöl
- Mezra
- Narlıkaya
- Nohut
- Ofis
- Oluklu
- Onar
- Önder
- Örgülü
- Ortanca
- Oyman
- Oyuktaş
- Özgöğercin
- Peynirci
- Sabancı
- Şair İbrahim Rafet
- Salor
- Sarıdam
- Sarıkaya
- Sarıören
- Savucak
- Şekerli
- Selim Pınar
- Şirinkuyu
- Sislice
- Soydan
- Söylemez
- Sumaklı
- Takoran
- Tanrıverdi
- Taşağıl
- Taşhan
- Taşıkara
- Taşlı
- Turna
- Ülkülü
- Üstüntaş
- Uzunpınar
- Uzunziyaret
- Yeleken
- Yeniceli
- Yenişehir
- Yoğunca
- Yoğurtçu
- Yücelen
- Yumrutepe
- Yuvar
- Zincirliçay
Bu sayfada geçen kavramlar
- slot
- hatırlatma
- yönetim paneli
- kapasite
- bekleme listesi
- iptal kuralı
- iCal
- kapora
- Şanlıurfa
- Siverek