Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
E-Ticaret · Siverek, Şanlıurfa

Toptan sipariş sistemi bakım ve destek (Siverek)

Toptan sipariş sistemi için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Toptan sipariş sistemi yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Hata düzeltme
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Toptan sipariş sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

  • Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
  • Satış modeli netleşir: perakende (B2C), toptan (B2B), çok satıcılı, abonelik, dijital ürün.
  • Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Site yavaşAğır görseller, eklenti yığınıGörsel optimizasyonu ve önbellek
Sepette terk yüksekUzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücretiTek sayfa ödeme ve şeffaf kargo bilgisi
Fatura elle kesiliyorEntegrasyon yokSiparişten otomatik e-arşiv

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

  • Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.
  • Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
  • Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
  • Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.
  • Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.

08Siverek'te bakım ve destek

Siverek'in PTT verisindeki 181 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Şanlıurfa gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; toptan sipariş sistemi için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Siverek'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Harran, Viranşehir ve Suruç ilçeleri için de toptan sipariş sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; toptan sipariş sistemi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Şanlıurfa dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Toptan sipariş sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve koli içi adet gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Toptan sipariş sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Hızlı sipariş listesi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

E-ticaret sitesi için ETBİS kaydı gerekir mi?

Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıt yükümlülüğü güncel mevzuata göre değerlendirilir; kayıt sürecinde gerekli site bilgilerini birlikte hazırlarız.

Siverek'te yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • koli içi adet
  • hızlı sipariş listesi
  • sevkiyat günü
  • kupon
  • 3D Secure
  • kampanya
  • ödeme sayfası
  • e-arşiv fatura
  • stok
  • Şanlıurfa
  • Siverek
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.