01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar
- hizmet sayfası metinleri
- galeri ve fotoğraflar
- sık sorulan sorular
- duyuru ve kampanya alanı
- iletişim bilgileri
- bölge sayfalarının kısa notları
02Eğitim
Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.
03Eczane web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
- Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
- Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
04Panel güvenliği
- Kişiye özel hesaplar
- İki adımlı doğrulama
- Değişiklik geçmişi
05Baykan'da destek
PTT kayıtlarında Baykan ilçesine bağlı 63 yerleşim bulunur: 18 mahalle ile 45 köy ve köy yerleşimi. Baykan'da PTT kayıtlarının 45 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; eczane web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Baykan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Kurtalan, Pervari ve Şirvan ilçeleri için de eczane web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Baykan bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- danışan paneli
- randevu sistemi ve hatırlatmalar
- çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç
- içerik (makale) sayısı
07İşletim ve bakım ipuçları
- Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.
- Çerez bandı ve aydınlatma metni yeni bir etiket eklendiğinde güncellenir.
- Bilgilendirici makaleler belirli aralıklarla gözden geçirilip güncellenir.
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Birden fazla uzman veya şube olduğunda
Uzman bazlı takvim ve şube sayfaları eczane web sitesi içinde ayrı ayrı yönetilir.
Randevular telefonda kaybolduğunda
Eczane web sitesi ile randevu talebi, hatırlatma ve takvim tek yerde toplanır; arama trafiği azalırken kaçan randevu sayısı düşer.
09Örnek hesap
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 1
- Günlük çalışma
- 9 saat
- Seans süresi
- 60 dk
- Günlük slot
- 9
- Aylık slot (26 gün)
- 234
- Gelmeme oranı %5 ile boş kalan slot (aylık)
- 12
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Randevu formunda hangi bilgileri istemeliyim?
Ad, telefon ve tercih edilen zaman çoğu durumda yeterlidir. Sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgiler formda zorunlu tutulmaz; gerekiyorsa açık rıza ve güvenli saklama ile alınır.
Paneli kullanmak zor mu?
Panel yalnız ihtiyacınız olan alanları gösterir; kısa bir eğitimden sonra metin ve fotoğraf güncellemeleri kolayca yapılır.
Siirt dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Siirt de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Panel şifremi unutursam ne olur?
Güvenli parola sıfırlama akışıyla yeni parola belirlenir; yönetici hesapları için iki adımlı doğrulama önerilir.
Baykan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Eczaneler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, nöbetçi eczane bilgisi bağlantısı ve dermokozmetik bilgilendirme gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
→İlgili sayfalar
Eczane Web Sitesi hakkında diğer konular
Baykan'da ilgili hizmetler
Siirt içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- konum
- iletişim (ilaç satışı yapılmaz)
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- bilgilendirici makale
- uzmanlık alanları
- KVKK özel nitelikli veri
- Siirt
- Baykan