İşlerin kime atandığı, durumu ve teslim tarihinin izlendiği sistem.
01İş takip programı nedir, kimler için uygun?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu iş takip programı projesinde şu başlıklar konuşulur:
- hatırlatma
- rapor
- iş atama
- durum
İş takip programı ile birlikte sık planlanan işler arasında web tabanlı yönetim sistemi, proje yönetim yazılımı ve işletme yönetim yazılımı bulunur.
02Hangi durumlarda iş takip programı yaptırılır?
Kim neyi değiştirdi bilinmediğinde
İşlem geçmişi ve onay adımları kayıt altına alınır; hata kaynağı izlenebilir hale gelir.
Rapor hazırlamak saatler aldığında
Dağınık veri tek veritabanında toplanır; raporlar istenen sıklıkla otomatik üretilir.
Hazır program iş akışına uymadığında
İşletmenin kuralları programa uydurulmaz; İş takip programı bu kurallara göre tasarlanır.
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Rapor hazırlamak günler sürüyor | Veri dağınık | Merkezi veritabanı ve otomatik rapor |
| Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor | Çok kullanıcılı yapı yok | Web tabanlı yazılım |
| Kim neyi değiştirdi bilinmiyor | Log yok | İşlem geçmişi |
04Baykan'da iş takip programı: çalışma düzeni
PTT kayıtlarında Baykan ilçesine bağlı 63 yerleşim bulunur: 18 mahalle ile 45 köy ve köy yerleşimi.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Baykan'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Siirt genelinde Siirt Merkez, Pervari ve Şirvan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Baykan bölgesinden iş takip programı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
05Proje nasıl ilerler?
- İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
- Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
- Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
- Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
Notİlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
06Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 345
- İş başına süre
- 6 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 759 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%19)
- 144,2 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
07Ekip ve çalışma biçimimiz
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
- KVKK baştan tasarlanır.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Siirt de bunlardan biri.
08Uzman desteği ne zaman şart olur?
İş takip programı işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Rapor hazırlamak günler sürüyor: veri dağınık.
- Kim neyi değiştirdi bilinmiyor: log yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Siirt dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
İlk sürüm ne kadar kapsamlı olmalı?
İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır. Kullanıldıkça ihtiyaçlar netleşir ve sonraki modüller sürüm planıyla eklenir.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
İş takip programı için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Baykan'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
İş takip programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Durum gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
İş takip programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve iş atama gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
→İlgili sayfalar
İş Takip Programı hakkında diğer konular
- İş takip programı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- İş takip programı bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- İş takip programı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- İş takip programı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- İş takip programı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Baykan'da ilgili hizmetler
Siirt içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- iş atama
- durum
- hatırlatma
- web tabanlı
- raporlama
- log
- onay süreci
- veritabanı
- Siirt
- Baykan