Katılımcı kaydı, bilet ve giriş kontrolü.
01Olmazsa olmaz özellikler
- kayıt formu
- QR bilet
- giriş okutma
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Bekleme listesi
Bekleme listesi, ihtiyaç netleştiğinde etkinlik kayıt ve bilet içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Takvim senkronizasyonu
Takvim senkronizasyonu için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi
Kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Uzman bazlı takvim
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
03Etkinlik kayıt ve bilet planlarken bilinmesi gerekenler
- iptal/erteleme kuralları
- ön ödeme/kapora
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm birimler | Onay ve yetki |
| Birim sorumlusu | Kendi birimi | Onay, atama, rapor |
| Kullanıcı | Kendi kayıtları | Giriş ve takip |
| Denetçi | Salt okunur raporlar | Dışa aktarım |
06Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Güzellik ve kişisel bakım: Uzmana göre online randevu, telefon trafiğini azaltır.
- Araç kiralama: Etkinlik kayıt ve bilet, araç kiralama için iş akışına göre uyarlanır.
- Klinik ve uzmanlar: Etkinlik kayıt ve bilet, klinik ve uzmanlar için iş akışına göre uyarlanır.
- Etkinlik organizatörleri: Etkinlik kayıt ve bilet, etkinlik organizatörleri için iş akışına göre uyarlanır.
08Kurtalan için özellik planı
Kurtalan'ın PTT verisindeki 114 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.
Kurtalan'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Siirt genelinde Şirvan, Pervari ve Baykan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Etkinlik kayıt ve bileti planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Kurtalan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Etkinlik kayıt ve bilet için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kayıt formu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Etkinlik kayıt ve bilet sonradan genişletilebilir mi?
Evet. QR bilet gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Siirt dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
→İlgili sayfalar
Etkinlik Kayıt ve Bilet hakkında diğer konular
- Etkinlik kayıt ve bilet geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Etkinlik kayıt ve bilet firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Etkinlik kayıt ve bilet geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Etkinlik kayıt ve bilet entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Etkinlik kayıt ve bilet yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
Kurtalan'da ilgili hizmetler
Siirt içindeki diğer ilçeler
- Siirt Merkez için etkinlik kayıt ve bilet özellikleri ve modülleri
- Eruh için etkinlik kayıt ve bilet özellikleri ve modülleri
- Tillo için etkinlik kayıt ve bilet özellikleri ve modülleri
- Pervari için etkinlik kayıt ve bilet özellikleri ve modülleri
- Şirvan için etkinlik kayıt ve bilet özellikleri ve modülleri
Bu sayfada geçen kavramlar
- kayıt formu
- QR bilet
- giriş okutma
- Google Takvim
- no-show
- kapasite
- slot
- iptal kuralı
- hatırlatma
- Siirt
- Kurtalan