01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Hata düzeltme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Aylık kısa durum raporu
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Birim dönüşümlerinde hata yapılıyor | Metre, kilogram ve adet gibi birimler farklı tablolarda elle çevriliyor | Ürün kartında tanımlı dönüşüm kuralları |
| Kesim fireleri yüksek | Kesim planı elle yapılıyor ve fire kayıt altına alınmıyor | Kesim optimizasyonu ve fire nedeni kaydı |
| Sipariş hangi aşamada bilinmiyor | Operasyon geçişleri kayıt altında değil | Operasyon bazlı okutma noktaları ve durum ekranı |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Yeni makine veya hat eklendiğinde rota tanımları güncellenir.
- Fire oranları dönemsel olarak gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
- Reçete ve formül sürümleri arşivlenir.
- Maliyet parametreleri (işçilik dakika maliyeti, genel gider payı) belirli aralıklarla gözden geçirilir.
- Birim ve dönüşüm tabloları (metre, kg, m², ayar gibi) değişiklik kaydıyla güncellenir.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Müşteri izlenebilirlik istediğinde
Parti, lot veya seri bilgisi üretim adımlarıyla birlikte kaydedilir.
Montaj takibi gerektiğinde
Montaj takibi, makine imalat takip programı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
08Kurtalan'da bakım ve destek
Kurtalan, Siirt iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 114 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Kurtalan'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Şirvan, Siirt Merkez ve Tillo ilçeleri için de makine imalat takip programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Makine imalat takip programını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Kurtalan'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Makine imalat takip programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Teknik resim/revizyon gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Sadece Siirt için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Siirt de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Makine imalat takip programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve proje bazlı üretim gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
→İlgili sayfalar
Makine İmalat Takip Programı hakkında diğer konular
- Makine imalat takip programı firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Makine imalat takip programı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Makine imalat takip programı özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Makine imalat takip programı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Makine imalat takip programı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
Kurtalan'da ilgili hizmetler
Siirt içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- proje bazlı üretim
- teknik resim/revizyon
- parça listesi
- izlenebilirlik
- iş emri
- birim dönüşümü
- lot
- fason
- teklif maliyeti
- SKT
- Siirt
- Kurtalan