01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site var ama telefon gelmiyor | Çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok | Her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp |
| Site mobilde bozuk | Eski tema, sabit genişlik | Mobil öncelikli yeniden tasarım |
| Google'da görünmüyor | İndeksleme engeli, site haritası yok, ince içerik | Teknik SEO düzeltmesi ve içerik planı |
| Alan adı/hosting erişimi kayıp | Önceki firma üzerine kayıtlı | Devir süreci ve işletme adına kayıt |
04Yapılmaması gerekenler
- Alan adı yenileme tarihini kaçırmak
- Formların test edilmemesi
- Ölçüm kodlarını yeni siteye taşımamak
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Mevcut site ihtiyacı karşılamadığında
Mobilde bozulan, yavaş açılan veya hizmetleri eksik anlatan bir yapının yerine web sitesi yenilemeyi planlarken mevcut arama görünürlüğü ve URL'ler korunur.
Telefon ve form talebi az geldiğinde
Hizmet sayfaları, ilk ekrandaki arama ve WhatsApp butonları ile tıklama ölçümü birlikte ele alınır; neyin işe yaradığı veriyle görülür.
06Siirt Merkez'de acil destek
Siirt Merkez'in PTT verisindeki 80 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.
Siirt Merkez'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Siirt genelinde Baykan, Tillo ve Şirvan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; web sitesi yenileme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Alan adı ve hosting kimin adına olur?
işletmenin adına; erişim bilgileri teslimde işletmeye verilir.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Web sitesi yenileme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site yönetim paneli, hosting ve alan adı erişimi ve analitik ve search console erişimi işi hızlandırır.
Web sitesi yenileme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Siirt Merkez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sadece Siirt için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Web Sitesi Yenileme hakkında diğer konular
- Web sitesi yenileme sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Web sitesi yenileme fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Web sitesi yenileme: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Web sitesi yenileme öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Web sitesi yenileme kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
Siirt Merkez'de ilgili hizmetler
Siirt içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- URL eşleştirme ve 301
- içerik taşıma
- hız
- Core Web Vitals
- site haritası
- Google İşletme Profili
- mobil uyum
- Siirt
- Merkez