01Sık hatalar ve çözümleri
Yetki süresi doldu
Neden: API anahtarı, token veya yetki süresi sona erdi. Çözüm: yetkiyi yenilemek ve süre dolmadan uyarı veren izleme kurmak.
Mükerrer kayıt
Neden: Aynı sipariş veya cari iki kez aktarıldı. Çözüm: benzersiz anahtarla tekrar kontrolü (idempotency).
Kategori veya özellik reddi
Neden: Kategori eşleşmesi yok ya da zorunlu özellik değeri eksik. Çözüm: kategori ve özellik eşleştirmesini tamamlamak.
Zorunlu alan eksik
Neden: Hedef sistem yeni bir alanı zorunlu yaptı veya veri boş geldi. Çözüm: eşleştirme tablosunu güncellemek ve aktarım öncesi doğrulama eklemek.
Stok çakışması
Neden: Aynı ürün iki kanalda aynı anda satıldı, güncellemeler çakıştı. Çözüm: tek stok kaynağı ve sıralı (kuyruklu) güncelleme.
02Kategoriye özgü sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Cihaz verisi aralıklı geliyor | Ağ kesintisi, tampon olmaması veya bağlantı ayarları | Ağ geçidinde yerel tampon ve yeniden bağlanma mantığı |
| Sensör değerleri gerçekle tutmuyor | Kalibrasyon eksik veya birim dönüşümü hatalı | Kalibrasyon kaydı ve register/birim eşleme kontrolü |
| Alarm çok sık çalıyor | Eşikler ve gecikme süreleri ayarlanmamış | Histerezis ve süre bazlı alarm kuralları |
| Veritabanı hızla büyüyor | Her okuma ham haliyle saklanıyor | Özetleme, saklama süresi ve arşiv planı |
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ana kayıtlar (eşleştirilen alanlar) | kaynak → hedef | değişiklikte veya zamanlanmış |
04Kalıcı önlemler
- İzleme panosu ve hata bildirimi
- Yetki sürelerinin dolmadan yenilenmesi
- Platform duyurularının takibi
- Hata kuyruğunun günlük kontrolü
05Pervari'de destek
Pervari'nin PTT verisindeki 67 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır. Pervari'de PTT kayıtlarının 63 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde kapsama alanının zayıf olduğu noktalar için donanım entegrasyonu (seri port/usb) çevrimdışı kayıt ve bağlantı gelince eşitleme mantığıyla planlanabilir.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Pervari'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Siirt genelinde Eruh, Tillo ve Şirvan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Hangi verinin nereden nereye akacağını konuşmak için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Donanım entegrasyonu (seri port/usb) için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Siirt dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Siirt de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Pervari'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Aynı sipariş iki kez aktarılabilir mi?
Benzersiz anahtar kontrolü (idempotency) kurulduğunda aynı kayıt ikinci kez işlenmez.
Donanım entegrasyonu (seri port/usb) çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Hata olduğunu nasıl anlarım?
İzleme kurulu bir entegrasyonda başarısız kayıtlar listelenir ve sorumlu kişiye bildirim gider; ayrıca günlük özet raporu alınabilir.
Hata kuyruğunu kim kontrol eder?
İşletmede belirlenen bir sorumlu günlük kontrol eder; bakım anlaşması varsa bizim tarafımızdan da izlenir.
Sahada kurulum için gelmeniz gerekir mi?
Yazılım ve panel uzaktan geliştirilir. Sensör montajı, ağ geçidi kurulumu veya PLC bağlantısının sahada test edilmesi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
→İlgili sayfalar
Donanım Entegrasyonu (Seri Port/USB) hakkında diğer konular
- Donanım entegrasyonu (seri port/usb)Kapsam, akış ve kurulum
- Donanım entegrasyonu (seri port/usb) veri eşleştirmeAlan, kategori ve kod eşleştirmesi
- Donanım entegrasyonu (seri port/usb) bakım ve izlemeÇalışan entegrasyonun takibi
- Donanım entegrasyonu (seri port/usb) API ve sınırlamalarYetki, oran sınırı ve kurallar
- Donanım entegrasyonu (seri port/usb): hazır modül mü özel entegrasyon mu?Hazır entegratör ile özel çözüm farkı
Pervari'de ilgili hizmetler
Siirt içindeki diğer ilçeler
- Tillo için donanım entegrasyonu (seri port/usb) hataları ve çözümleri
- Eruh için donanım entegrasyonu (seri port/usb) hataları ve çözümleri
- Şirvan'da donanım entegrasyonu (seri port/usb) hataları ve çözümleri
- Baykan için donanım entegrasyonu (seri port/usb) hataları ve çözümleri
- Kurtalan için donanım entegrasyonu (seri port/usb) hataları ve çözümleri
Bu sayfada geçen kavramlar
- sürücü
- protokol çözümleme
- test
- Modbus
- OPC UA
- RFID
- eşik alarmı
- MQTT
- gateway
- IoT
- Siirt
- Pervari