Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
API ve Geliştirici Araçları · Pervari, Siirt

Raporlama apı'si bakım ve destek (Pervari)

Raporlama apı'si için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Raporlama apı'si yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Aylık kısa durum raporu
  • Hata düzeltme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
API yoğunlukta yavaşlıyorKota ve önbellek yok, sorgular optimize değilOran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme
Eski sürümü kullananlar bozuluyorSürümleme ve geçiş takvimi yokSürümlü uç noktalar ve duyurulu kullanım dışı bırakma
Webhook bildirimleri kayboluyorYeniden deneme ve teslim kaydı yokİmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

  • Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
  • Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
  • Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
  • Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
  • Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.

07Planlama notları

  • webhook imza doğrulaması
  • sürümleme stratejisi
  • hata kodu standardı.

08Raporlama apı'si hangi işletmelerde kullanılır?

  • Kurumsal BT ekipleri
  • Yazılım şirketleri
  • Veri sağlayıcıları
  • İş ortağı ekosistemi olan firmalar

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Oturum açma her üründe ayrı yönetildiğinde

Merkezi kimlik doğrulama ve SSO ile kullanıcı yönetimi sadeleşir.

Filtre gerektiğinde

Filtre, raporlama apı'si projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

10Pervari'de bakım ve destek

Pervari'nin PTT verisindeki 67 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Pervari'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Siirt genelinde Eruh, Şirvan ve Tillo gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; raporlama apı'si için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Raporlama apı'si sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Sayfalama gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Sadece Siirt için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

API'yi kimlerin kullandığını nasıl izleriz?

Her istemciye ayrı anahtar veya OAuth istemcisi verilir; kullanım, hata ve kota tüketimi istemci bazında raporlanır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Raporlama apı'si için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve filtre gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Pervari'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • filtre
  • sayfalama
  • önbellek
  • SSO
  • API anahtarı
  • OAuth 2.0
  • Swagger
  • OpenAPI
  • webhook
  • SDK
  • Siirt
  • Pervari
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.