Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Eğitim Yazılımları · Şirvan, Siirt

LMS (öğrenme yönetim sistemi) bakım ve destek (Şirvan)

LMS (öğrenme yönetim sistemi) için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

LMS (öğrenme yönetim sistemi) yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Hata düzeltme

03LMS (öğrenme yönetim sistemi) planlarken bilinmesi gerekenler

  • öğrenci/veli/öğretmen rolleri
  • video koruma ve barındırma
  • sınav güvenliği (soru havuzu, süre, karışık sıra)

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Öğrenciler videolara erişemiyorErişim süresi, cihaz sınırı veya barındırma ayarı hatalıErişim kurallarının kontrolü ve video servisinin doğru yapılandırılması
Sınavda sistem yavaşlıyorAynı anda giren kullanıcı sayısına göre altyapı planlanmamışYük testi, önbellek ve sınav takvimine göre kapasite
Veliler bilgi alamıyorDuyuru ve bildirim kanalı yokVeli paneli ve otomatik bildirim

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

  • Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
  • Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
  • Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
  • Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
  • Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • mevcut sistemlerden veri aktarımı
  • kullanıcı ve kurs sayısı
  • video barındırma ve koruma ihtiyacı
  • mobil uygulama ve veli paneli

09Şirvan'da bakım ve destek

Şirvan'ın PTT verisindeki 104 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır.

Şirvan'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Kurtalan, Baykan ve Siirt Merkez ilçeleri için de LMS (öğrenme yönetim sistemi) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

LMS'i (öğrenme yönetim sistemi) planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

LMS (öğrenme yönetim sistemi) sonradan genişletilebilir mi?

Evet. İlerleme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Öğrenci verileri için KVKK açısından nelere dikkat edilir?

Çocuklara ait veriler dahil, en az veri ilkesi, aydınlatma metni, erişim yetkileri ve saklama süresi baştan planlanır. Bu içerik hukuki danışmanlık değildir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Sadece Siirt için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

LMS (öğrenme yönetim sistemi) için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kurs gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Şirvan'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • kurs
  • ilerleme
  • rapor
  • canlı ders
  • LMS
  • yoklama
  • ödev
  • sertifika
  • Siirt
  • Şirvan
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.