Stok takip programı bakım ve destek (Şirvan)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu
• Hata düzeltme

03Stok takip programı planlarken bilinmesi gerekenler

• Muhasebe/ERP ile irsaliye ve fatura akışı baştan eşlenir; e-irsaliye ihtiyacı kontrol edilir.
• El terminali mi, telefon mu? Yoğun okuma için endüstriyel terminal, düşük hacim için telefon kamerası yeterli olabilir.
• Ürün kartları (barkod, birim, çarpan, varyant) temizlenmeden yazılım doğru çalışmaz.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

• Döngüsel sayımlar takvime bağlanır; fark raporları incelenir.
• Transfer fişlerinin bekleyen kayıtları haftalık kapatılır.
• Etiket şablonları ve yazıcı ayarları ürün eklendikçe kontrol edilir.
• El terminallerinin uygulama sürümleri eşit tutulur.
• Kritik stok seviyeleri satış hızına göre dönemsel güncellenir.

07Şirvan'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Şirvan ilçesine bağlı 104 yerleşim bulunur: 30 mahalle ile 74 köy ve köy yerleşimi.

Şirvan'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Siirt Merkez, Baykan ve Kurtalan ilçeleri için de stok takip programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sayım farkları büyüdüğünde

Stok takip programı ile her hareket barkodla kaydedilir; sayım farkının hangi işlemden kaynaklandığı izlenir.

Sevkiyatlar gecikip karıştığında

Toplama listesi, paketleme ve sevk adımları sırayla kaydedilir; teslimat teyidi sisteme düşer.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• stok kartı
• hareketler
• kritik stok
• sevkiyat
• filo
• seri no
• e-irsaliye
• irsaliye
• lot
• rota
• Siirt
• Şirvan