Tillo, Siirt: Ambalaj Üretim Takip Programı Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Çalışma durumu ve hata izleme
Aylık kısa durum raporu
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Ambalaj üretim takip programı planlarken bilinmesi gerekenler

müşteri sipariş tipi (seri / siparişe özel / proje).
sektörün ölçü birimi ve dönüşümleri
makine/hat yapısı

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Maliyet hesabı gerçekleşenle tutmuyor	Fire, işçilik süresi ve genel gider payı tahmini giriliyor	Gerçekleşen veriyi iş emri üzerinden toplayan maliyet kartı
Kesim fireleri yüksek	Kesim planı elle yapılıyor ve fire kayıt altına alınmıyor	Kesim optimizasyonu ve fire nedeni kaydı
Sipariş hangi aşamada bilinmiyor	Operasyon geçişleri kayıt altında değil	Operasyon bazlı okutma noktaları ve durum ekranı

05Bakım yapılmazsa ne olur?

İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Birim ve dönüşüm tabloları (metre, kg, m², ayar gibi) değişiklik kaydıyla güncellenir.
Yeni makine veya hat eklendiğinde rota tanımları güncellenir.
Reçete ve formül sürümleri arşivlenir.
Fire oranları dönemsel olarak gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
Maliyet parametreleri (işçilik dakika maliyeti, genel gider payı) belirli aralıklarla gözden geçirilir.

08Tillo'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Tillo ilçesine bağlı 13 yerleşim bulunur: 3 mahalle ile 10 köy ve köy yerleşimi.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Tillo'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Siirt genelinde Siirt Merkez, Baykan ve Eruh gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; ambalaj üretim takip programı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Sektörümüze özel hesaplar sisteme nasıl tanımlanır?

Analizde mevcut hesap tabloları ve örnek iş emirleri incelenir; birimler, dönüşümler ve maliyet kalemleri kural olarak tanımlanır ve örnek siparişlerle doğrulanır.

Siirt dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Siirt de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Tillo'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Ambalaj üretim takip programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ebat/gramaj hesabı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

→İlgili sayfalar

Ambalaj Üretim Takip Programı hakkında diğer konular

Tillo'da ilgili hizmetler

Siirt içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

ebat/gramaj hesabı
baskı maliyeti
kesim optimizasyonu
SKT
maliyet kartı
formül
fason
Siirt
Tillo

Ambalaj üretim takip programı bakım ve destek (Tillo)