Tillo, Siirt: Elektronik Üretim Takip Sistemi Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Aylık kısa durum raporu
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Çalışma durumu ve hata izleme
Hata düzeltme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Elektronik üretim takip sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

makine/hat yapısı
sektöre özgü izlenebilirlik veya mevzuat
fire/kesim optimizasyonu

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Kesim fireleri yüksek	Kesim planı elle yapılıyor ve fire kayıt altına alınmıyor	Kesim optimizasyonu ve fire nedeni kaydı
Birim dönüşümlerinde hata yapılıyor	Metre, kilogram ve adet gibi birimler farklı tablolarda elle çevriliyor	Ürün kartında tanımlı dönüşüm kuralları
Sipariş hangi aşamada bilinmiyor	Operasyon geçişleri kayıt altında değil	Operasyon bazlı okutma noktaları ve durum ekranı

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Yeni makine veya hat eklendiğinde rota tanımları güncellenir.
Maliyet parametreleri (işçilik dakika maliyeti, genel gider payı) belirli aralıklarla gözden geçirilir.
Fire oranları dönemsel olarak gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
Reçete ve formül sürümleri arşivlenir.
Birim ve dönüşüm tabloları (metre, kg, m², ayar gibi) değişiklik kaydıyla güncellenir.

08Tillo'da bakım ve destek

Tillo'nun PTT verisindeki 13 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Tillo'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Siirt genelinde Eruh, Baykan ve Şirvan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; elektronik üretim takip sistemi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Siirt dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Siirt de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Tillo'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Elektronik üretim takip sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Seri numarası gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Elektronik üretim takip sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve komponent stok gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

→İlgili sayfalar

Elektronik Üretim Takip Sistemi hakkında diğer konular

Tillo'da ilgili hizmetler

Siirt içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

komponent stok
seri numarası
test kayıtları
izlenebilirlik
maliyet kartı
birim dönüşümü
lot
iş emri
teklif maliyeti
fire
Siirt
Tillo

Elektronik üretim takip sistemi bakım ve destek (Tillo)