01Sık hatalar ve çözümleri
Mükerrer kayıt
Neden: Aynı sipariş veya cari iki kez aktarıldı. Çözüm: benzersiz anahtarla tekrar kontrolü (idempotency).
Zaman aşımı
Neden: Karşı sistem geç yanıt verdi veya toplu istek büyüktü. Çözüm: toplu işlemi parçalara bölmek ve yeniden deneme mantığı.
Oran sınırı
Neden: Kısa sürede platformun izin verdiğinden fazla istek gönderildi. Çözüm: kuyruk, bekleme ve toplu güncelleme stratejisi.
Yetki süresi doldu
Neden: API anahtarı, token veya yetki süresi sona erdi. Çözüm: yetkiyi yenilemek ve süre dolmadan uyarı veren izleme kurmak.
Zorunlu alan eksik
Neden: Hedef sistem yeni bir alanı zorunlu yaptı veya veri boş geldi. Çözüm: eşleştirme tablosunu güncellemek ve aktarım öncesi doğrulama eklemek.
02Kategoriye özgü sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Stok sıfırlanıyor/eksiye düşüyor | İki yönlü güncelleme çakışması | Tek kaynak ve kilit mantığı |
| Sipariş düşmüyor | Kimlik/yetki süresi doldu veya alan değişti | İzleme ve uyarı |
| Ürün reddediliyor | Kategori/özellik eşleşmesi eksik | Eşleştirme tablosu |
| Fatura kesilmiyor | Vergi/kimlik bilgisi eksik | Doğrulama kuralları |
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Kargo etiketi ve takip numarası | çift yönlü | sevkiyat anında |
| Fatura bilgisi ve belge | kaynak → hedef | sipariş onaylandığında |
04Kalıcı önlemler
- İzleme panosu ve hata bildirimi
- Yetki sürelerinin dolmadan yenilenmesi
- Platform duyurularının takibi
- Hata kuyruğunun günlük kontrolü
05Shopify özel geliştirme ve entegrasyon hangi işletmelerde kullanılır?
- Çok kanallı perakendeciler
- Toptancılar
- E-ihracat yapan firmalar
- Üretici markalar
06Planlama notları
- Hata kuyruğu ve yeniden deneme: başarısız aktarımlar kaybolmamalı, raporlanmalı.
- Ana kaynak (master) belirlenir: stok ve fiyat hangi sistemde "doğru" kabul edilecek?
- Alan eşleştirmesi: kategori, marka, varyant, barkod, KDV oranı, desi.
07Tillo'da destek
PTT kayıtlarında Tillo ilçesine bağlı 13 yerleşim bulunur: 3 mahalle ile 10 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Tillo'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Siirt genelinde Siirt Merkez, Pervari ve Kurtalan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Tillo bölgesinden Shopify özel geliştirme ve entegrasyon için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Shopify özel geliştirme ve entegrasyon çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Shopify özel geliştirme ve entegrasyon için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Entegrasyon platform kurallarına aykırı olur mu?
Hayır; entegrasyon yalnız platformun resmî olarak sunduğu API ve kullanım koşulları çerçevesinde kurulur.
Hata olduğunu nasıl anlarım?
İzleme kurulu bir entegrasyonda başarısız kayıtlar listelenir ve sorumlu kişiye bildirim gider; ayrıca günlük özet raporu alınabilir.
Tillo'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Aynı sipariş iki kez aktarılabilir mi?
Benzersiz anahtar kontrolü (idempotency) kurulduğunda aynı kayıt ikinci kez işlenmez.
Hata kuyruğunu kim kontrol eder?
İşletmede belirlenen bir sorumlu günlük kontrol eder; bakım anlaşması varsa bizim tarafımızdan da izlenir.
Siirt dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Shopify Özel Geliştirme ve Entegrasyon hakkında diğer konular
- Shopify özel geliştirme ve entegrasyon çoklu platform yönetimiBirden çok sistemle birlikte kullanım
- Shopify özel geliştirme ve entegrasyon: hazır modül mü özel entegrasyon mu?Hazır entegratör ile özel çözüm farkı
- Shopify özel geliştirme ve entegrasyon kurulum adımlarıAdım adım kurulum
- Shopify özel geliştirme ve entegrasyon fiyatlarıEntegrasyon maliyetini belirleyenler
- Shopify özel geliştirme ve entegrasyonun güvenliğiKimlik bilgisi, yetki ve veri güvenliği
Tillo'da ilgili hizmetler
Siirt içindeki diğer ilçeler
- Pervari'de Shopify özel geliştirme ve entegrasyon hataları ve çözümleri
- Siirt Merkez'de Shopify özel geliştirme ve entegrasyon hataları ve çözümleri
- Şirvan'da Shopify özel geliştirme ve entegrasyon hataları ve çözümleri
- Kurtalan için Shopify özel geliştirme ve entegrasyon hataları ve çözümleri
- Eruh için Shopify özel geliştirme ve entegrasyon hataları ve çözümleri
Bu sayfada geçen kavramlar
- özel uygulama
- Admin API
- Türkiye kargo/fatura bağları
- stok senkronizasyonu
- kategori eşleştirme
- fiyat güncelleme
- e-arşiv
- takip numarası
- hata kuyruğu
- oran sınırı
- Siirt
- Tillo