01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Hataların tekrar tekrar ortaya çıkması
Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.
Dokümantasyon ve kurulum bilgisinin olmaması
Olası neden: test yok. İlk kontrol: otomatik testler.
Kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması
Olası neden: güncelleme yapılmamış. İlk kontrol: kademeli sürüm yükseltme.
Kütüphane ve çatı sürümlerinin desteğinin bitmesi
Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
03İşletim ve bakım ipuçları
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
04Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Sürüm yükseltme kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
Uyumluluk analizi gerektiğinde
Uyumluluk analizi, sürüm yükseltme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
05Planlama notları
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
06Sürüm yükseltme hangi işletmelerde kullanılır?
- Özel yazılımlar
- Web siteleri
- Yarım kalan projeler
- Mobil uygulamalar
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- dokümantasyon ve test kapsamı
- aciliyet ve destek penceresi
- erişimlerin hazır olup olmadığı
08Tillo'da hızlı tespit
Tillo, Siirt iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 13 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Tillo'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Siirt genelinde Baykan, Pervari ve Kurtalan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Siirt dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
Sürüm yükseltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Sürüm yükseltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Tillo'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Sürüm Yükseltme hakkında diğer konular
Tillo'da ilgili hizmetler
Siirt içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- uyumluluk analizi
- kademeli yükseltme
- Playwright
- refactoring
- test ortamı
- teknik borç
- dokümantasyon
- Siirt
- Tillo