Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Tillo, Siirt

Tillo'da yazılım bakım hizmeti için tespit ve analiz

Doğru çözüm doğru tespitle başlar. Yazılım bakım hizmeti için kullandığımız kontrol başlıkları ve analiz raporunun içeriği şöyle.

Kısa cevap

Yazılım bakım hizmeti öncesinde loglar, ölçüm araçları, sunucu metrikleri ve sürüm durumu incelenir; bulgular önceliklendirilmiş bir raporla paylaşılır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Kontrol edilen başlıklar

  • Sunucu ve uygulama logları
  • Search Console ve analitik verileri (web işlerinde)
  • Lighthouse ve PageSpeed ölçümleri
  • Sunucu kaynak kullanımı (işlemci, bellek, disk)
  • Sürüm, bağımlılık ve güvenlik güncelleme durumu
  • Belirti kontrolü: küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması
  • Belirti kontrolü: kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması

02Rapor içeriği

  1. Bulgular ve kanıtlar
  2. Önceliklendirilmiş sorun listesi
  3. Önerilen çözüm ve etkisi
  4. Riskler ve ön koşullar
  5. Uygulama planı

03Hangi sistemlerde uygulanır?

  • Web siteleri
  • Özel yazılımlar
  • Mobil uygulamalar
  • E-ticaret siteleri
  • Yarım kalan projeler
  • Eski (legacy) sistemler

04Analizde kullanılan ölçütler

MetrikHedefNasıl ölçülür
Açık kritik hata0Hata takip sistemi
Test kapsamıKritik akışları kapsıyorTest raporları
Ortalama düzeltme süresiAzalan eğilimHata kayıtları
Güncel olmayan bağımlılıkKritik olan yokBağımlılık tarama raporu

05Planlama notları

  • Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
  • Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
  • İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.

06Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

  • E-ticaret siteleri
  • Eski (legacy) sistemler
  • Yarım kalan projeler
  • Mobil uygulamalar

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • erişimlerin hazır olup olmadığı
  • kullanılan teknolojilerin güncelliği
  • kod tabanının büyüklüğü ve durumu
  • aylık bakım mı olay bazlı iş mi

09İşletim ve bakım ipuçları

  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

10Tillo'da uzaktan analiz

Tillo'nun PTT verisindeki 13 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Tillo'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Siirt genelinde Siirt Merkez, Şirvan ve Eruh gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Tillo bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Tillo'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Analiz raporunu başka bir ekip kullanabilir mi?

Evet; rapor bulguları, kanıtları ve önerileri içerdiği için başka bir ekip de uygulamada kullanabilir.

Sadece Siirt için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Analiz için sistemime tam erişim vermem gerekir mi?

Gereken erişim işe göre sınırlanır; mümkünse geçici ve yetkisi kısıtlı bir kullanıcı açılması önerilir.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme
  • Git
  • bakım sözleşmesi
  • Playwright
  • refactoring
  • dokümantasyon
  • otomatik test
  • sürüm yükseltme
  • Siirt
  • Tillo
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.