Klinik randevu sistemi: olması gereken özellikler ve modüller (Dikmen)

01Olmazsa olmaz özellikler

• hekim takvimi
• hatırlatma
• özel nitelikli veri güvenliği

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi

Kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi, ihtiyaç netleştiğinde klinik randevu sistemi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Bekleme listesi

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Takvim senkronizasyonu

Takvim senkronizasyonu için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Uzman bazlı takvim

Uzman bazlı takvim için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

03Klinik randevu sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

• takvim senkronu (Google Takvim vb.).
• iptal/erteleme kuralları
• hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

06Sektöre göre özellik önerileri

• Güzellik ve kişisel bakım: Uzmana göre online randevu, telefon trafiğini azaltır.
• Araç kiralama: Klinik randevu sistemi, araç kiralama için iş akışına göre uyarlanır.
• Kurs merkezleri: Klinik randevu sistemi, kurs merkezleri için iş akışına göre uyarlanır.
• Spor tesisleri ve stüdyolar: Klinik randevu sistemi, spor tesisleri ve stüdyolar için iş akışına göre uyarlanır.

07Dikmen için özellik planı

PTT kayıtlarında Dikmen ilçesine bağlı 160 yerleşim bulunur: 3 mahalle ile 157 köy ve köy yerleşimi. Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için klinik randevu sistemi planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Dikmen'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Sinop genelinde Sinop Merkez, Ayancık ve Saraydüzü gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• hekim takvimi
• hatırlatma
• özel nitelikli veri güvenliği
• iptal kuralı
• takvim
• kapora
• kapasite
• bekleme listesi
• no-show
• Sinop
• Dikmen