Durağan, Sinop: B2B Portalı Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Hata düzeltme
Aylık kısa durum raporu
Çalışma durumu ve hata izleme

03B2B portalı planlarken bilinmesi gerekenler

Yönetim paneli, içeriği günceleyecek kişinin teknik seviyesine göre sade tutulur.
Telefon, WhatsApp ve teklif formu her sayfada ilk ekranda görünür olmalıdır.
Mobil öncelikli tasarım zorunludur; Google siteyi mobil sürümüne göre değerlendirir.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.
Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.
Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.
SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.

07Durağan'da bakım ve destek

Durağan, Sinop iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 171 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Durağan'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Sinop genelinde Ayancık, Saraydüzü ve Erfelek gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Durağan bölgesinden B2B portalı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08B2B portalı hangi işletmelerde kullanılır?

Bayi ağı olan firmalar
Eğitim kurumları
Danışmanlık ofisleri
Dernek ve vakıflar

09Örnek hesap

Örnek: rol ve yetki matrisi

Kullanıcı rolü: 4
Ekran / işlem: 20
Yetki matrisi hücresi (rol × ekran): 80
Örnek roller: Yönetici, bayi, muhasebe, depo

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

B2B portalı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Minimum sipariş gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Sadece Sinop için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Sinop de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

B2B portalı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve müşteri grubu fiyatı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Alan adı ve hosting kimin adına olur?

işletmenin adına; erişim bilgileri teslimde işletmeye verilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Durağan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

→İlgili sayfalar

B2B Portalı hakkında diğer konular

Durağan'da ilgili hizmetler

Sinop içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

müşteri grubu fiyatı
minimum sipariş
hızlı sipariş
KVKK
Core Web Vitals
alan adı
Google İşletme Profili
WhatsApp butonu
Sinop
Durağan

B2B portalı bakım ve destek (Durağan)