01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
- Sürüm kontrolü kullanmamak
- Yapılan değişiklikleri belgelememek
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- dokümantasyon ve test kapsamı
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
06Yazılım projesi devralma hangi işletmelerde kullanılır?
- Mobil uygulamalar
- Yarım kalan projeler
- Özel yazılımlar
- Eski (legacy) sistemler
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda
Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.
Yazılım yavaşladığında
Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.
08İşletim ve bakım ipuçları
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
09Planlama notları
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
10Erfelek'te acil destek
Erfelek'in PTT verisindeki 254 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Erfelek'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Saraydüzü, Sinop Merkez ve Durağan ilçeleri için de yazılım projesi devralma talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Erfelek bölgesinden yazılım projesi devralma talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım projesi devralma sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Yazılım projesi devralma öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Sadece Sinop için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Erfelek'te bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Projesi Devralma hakkında diğer konular
- Yazılım projesi devralma: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım projesi devralma sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Yazılım projesi devralma sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım projesi devralma fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Yazılım projesi devralma kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
Erfelek'te ilgili hizmetler
Sinop içindeki diğer ilçeler
- Sinop Merkez'de yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Saraydüzü için yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Ayancık'ta yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Durağan'da yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Türkeli için yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- kod ve erişim devri
- dokümantasyon
- risk analizi
- refactoring
- Playwright
- bakım sözleşmesi
- test ortamı
- Git
- Sinop
- Erfelek