Gerze'de sadakat, puan ve kupon sistemi yaptırmak

01Sadakat, puan ve kupon sistemi nedir, kimler için uygun?

Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu sadakat, puan ve kupon sistemi projesinde şu başlıklar konuşulur:

• puan kazan-harca
• hediye kartı
• kupon kuralları
• segment

İhtiyaca göre e-ihracat sitesi, satıcı ve tedarikçi paneli ve e-ticaret mobil uygulaması da aynı yol haritasına eklenebilir.

02Hangi durumlarda sadakat, puan ve kupon sistemi yaptırılır?

Mağazadan internete açılırken

Ürün verisi, ödeme, kargo ve fatura akışı sadakat, puan ve kupon sistemi projesinde birlikte planlanır; ilk gün eksik kalacak bir parça bırakılmaz.

Puan kazan-harca gerektiğinde

Puan kazan-harca, sadakat, puan ve kupon sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Yeni bir satış modeli denenirken

Abonelik, dijital ürün veya bayi satışı gibi modeller mevcut mağazaya modül olarak eklenebilir.

03Sadakat, puan ve kupon sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

• Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.
• Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.
• Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Gerze'de sadakat, puan ve kupon sistemi: çalışma düzeni

Gerze'nin PTT verisindeki 283 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Gerze'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Erfelek, Durağan ve Saraydüzü ilçeleri için de sadakat, puan ve kupon sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06Çalışma adımları

1. İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
5. Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
7. Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.

07Örnek planlama hesabı

08Nasıl çalışıyoruz?

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• Her değişiklik önce test ortamında denenir.
• Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
• Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

09Uzman desteği ne zaman şart olur?

Sadakat, puan ve kupon sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Sepette terk yüksek: uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti.
• Stok tutarsız: pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• puan kazan-harca
• kupon kuralları
• hediye kartı
• İYS
• ödeme sayfası
• ETBİS
• stok
• 3D Secure
• Sinop
• Gerze