01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Sitenin yıllardır güncellenmemesi
Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.
Mobilde düzgün görünmemesi
Olası neden: test yok. İlk kontrol: otomatik testler.
Form veya arama butonunun çalışmaması
Olası neden: güncelleme yapılmamış. İlk kontrol: kademeli sürüm yükseltme.
Ziyaretçi ve talep sayısının düşmesi
Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
03Web sitesi bakım paketi hangi işletmelerde kullanılır?
- Mobil uygulamalar
- Özel yazılımlar
- Yarım kalan projeler
- Eski (legacy) sistemler
04İşletim ve bakım ipuçları
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Hatalar tekrar tekrar ortaya çıktığında
Hata yeniden üretilir, kök nedeni bulunur ve regresyon testiyle kalıcı düzeltilir.
Yazılım yavaşladığında
Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- dokümantasyon ve test kapsamı
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- aciliyet ve destek penceresi
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
07Planlama notları
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
08Güçlükonak'ta hızlı tespit
PTT kayıtlarında Güçlükonak ilçesine bağlı 30 yerleşim bulunur: 6 mahalle ile 24 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Güçlükonak'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Cizre, Uludere ve Şırnak Merkez ilçeleri için de web sitesi bakım paketi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Güçlükonak bölgesinden web sitesi bakım paketi talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
Şırnak dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Güçlükonak'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Web sitesi bakım paketi sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Web sitesi bakım paketi öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site yönetim paneli, hosting ve alan adı erişimi ve analitik ve search console erişimi işi hızlandırır.
→İlgili sayfalar
Web Sitesi Bakım Paketi hakkında diğer konular
- Web sitesi bakım paketi nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Web sitesi bakım paketi sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Web sitesi bakım paketi sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Web sitesi bakım paketi kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Web sitesi bakım paketi: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
Güçlükonak'ta ilgili hizmetler
Şırnak içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- güncelleme
- yedek
- uptime izleme
- sürüm yükseltme
- dokümantasyon
- refactoring
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- Şırnak
- Güçlükonak