01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
03Eğitim başarı raporları planlarken bilinmesi gerekenler
- öğrenci/veli/öğretmen rolleri
- sertifika doğrulama
- KVKK (çocuk verisi dahil).
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kayıt ve ödeme takibi karışıyor | Kayıt, taksit ve yoklama ayrı listelerde | Tek öğrenci kartında kayıt, ödeme ve devam bilgisi |
| Veliler bilgi alamıyor | Duyuru ve bildirim kanalı yok | Veli paneli ve otomatik bildirim |
| Öğrenciler videolara erişemiyor | Erişim süresi, cihaz sınırı veya barındırma ayarı hatalı | Erişim kurallarının kontrolü ve video servisinin doğru yapılandırılması |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
- Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
- Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
- Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
- Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- mevcut sistemlerden veri aktarımı
- video barındırma ve koruma ihtiyacı
- sınav ve soru bankası kapsamı
- ödeme ve satış akışı
09İdil'de bakım ve destek
İdil, Şırnak iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 93 mahalle ve köy kaydından oluşur.
İdil'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Şırnak genelinde Güçlükonak, Şırnak Merkez ve Beytüşşebap gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
İdil bölgesinden eğitim başarı raporları için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Eğitim başarı raporları için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve başarı grafiği gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Şırnak dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Şırnak de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Öğrenci verileri için KVKK açısından nelere dikkat edilir?
Çocuklara ait veriler dahil, en az veri ilkesi, aydınlatma metni, erişim yetkileri ve saklama süresi baştan planlanır. Bu içerik hukuki danışmanlık değildir.
Eğitim başarı raporları sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kazanım analizi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Eğitim Başarı Raporları hakkında diğer konular
- Eğitim başarı raporları fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Eğitim başarı raporları teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Eğitim başarı raporları firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Eğitim başarı raporları entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Eğitim başarı raporları geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
İdil'de ilgili hizmetler
Şırnak içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- başarı grafiği
- kazanım analizi
- online sınav
- video ders
- canlı ders
- SCORM
- yoklama
- Şırnak
- İdil