Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Muhasebe ve Finans · Şırnak Merkez

Fatura programı bakım ve destek (Şırnak Merkez)

Fatura programı için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Fatura programı yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Aylık kısa durum raporu
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Hata düzeltme
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Fatura programı planlarken bilinmesi gerekenler

  • Banka hareketleri için bankanın sunduğu dosya/servis seçenekleri kullanılır.
  • E-belge gönderimi GİB portalı ya da özel entegratör üzerinden yapılır; yazılım, kullanılan entegratörün servisine bağlanır.
  • Mali müşavirle hesap planı ve aktarım formatı netleşir.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Yedekler ve erişim yetkileri düzenli kontrol edilir.
  • Banka eşleştirme kuralları yeni müşteri ve açıklama kalıplarıyla güncellenir.
  • Dönem sonlarından önce mutabakat farkları kapatılır.
  • Yıl bazlı değişen mevzuat eşikleri resmî kaynaktan kontrol edilir; sabit değer olarak koda gömülmez.
  • E-belge entegratörünün duyuruları ve format değişiklikleri takip edilir.

07Şırnak Merkez'de bakım ve destek

Şırnak Merkez, Şırnak iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 52 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Şırnak Merkez'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Şırnak genelinde Uludere, Cizre ve Silopi gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Fatura programını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

08Fatura programı hangi işletmelerde kullanılır?

  • Hizmet firmaları
  • KOBİ'ler
  • Muhasebe büroları
  • Serbest meslek sahipleri

09Planlama notları

  • Banka hareketleri için bankanın sunduğu dosya/servis seçenekleri kullanılır.
  • Mali müşavirle hesap planı ve aktarım formatı netleşir.
  • E-belge zorunluluk eşikleri Gelir İdaresi Başkanlığı'nın (GİB) güncel düzenlemeleriyle belirlenir; rakam yazılmaz, "güncel tebliğlere göre" denir.

10Örnek hesap

Örnek: ortalama tahsilat süresi (örnek değerlerle)

Dönem satışı (90 gün, örnek değer)
5.750.000 TL
Açık alacak (örnek değer)
3.392.500 TL
Ortalama tahsilat süresi
53 gün

TL değerleri yalnız hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Sadece Şırnak için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Fatura programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve şablon gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Şırnak Merkez'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Fatura programı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Toplu fatura gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

E-fatura zorunluluğu bizi kapsıyor mu?

E-belge zorunluluk kapsamı ve eşikleri Vergi Usul Kanunu genel tebliğleriyle belirlenir ve yıl bazlı değişebilir. Güncel durumu mali müşavirinizle ve GİB duyurularıyla kontrol etmenizi öneririz; yazılım tarafını biz kurarız. Bu içerik mali veya hukuki danışmanlık değildir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • şablon
  • toplu fatura
  • e-belge bağlantısı
  • mutabakat
  • e-İrsaliye
  • e-Fatura
  • tevkifat
  • e-Defter
  • banka
  • Şırnak
  • Merkez
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.