Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Özel Yazılım · Şırnak

Şırnak'ta müşteri takip programı fiyatları neye göre belirlenir?

Müşteri takip programı fiyatı sabit bir liste fiyatı değildir; kapsam, entegrasyonlar ve ölçek teklifi belirler. Bu sayfada Şırnak'ta teklif alırken hangi kalemlere bakmanız gerektiğini ve farklı teklifleri nasıl karşılaştırabileceğinizi anlattık.

Kısa cevap

Müşteri takip programı maliyeti sabit bir liste fiyatı değildir; modül ve ekran sayısı, barındırma ve rol/yetki karmaşıklığı teklifin ana kalemleridir. Kapsam kısa bir analiz görüşmesiyle netleşir ve teklif yazılı verilir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Fiyat; projenin kapsamına, entegrasyonlara ve gerekli geliştirmelere göre değişir. Kesin fiyat kısa bir analiz görüşmesinden sonra yazılı teklifle verilir.

01Müşteri takip programı maliyetini belirleyen kalemler

  • raporlama
  • mobil erişim
  • entegrasyonlar
  • barındırma (bulut/şirket içi)
  • rol/yetki karmaşıklığı
  • veri aktarımı
  • Seçilen özellikler: görüşme notu ve hatırlatma gibi detaylar

Bütçeyi dengelemenin en etkili yolu ilk sürümü en kritik işe odaklamak ve diğer modülleri sonraki aşamalara bırakmaktır.

02Ücretlendirme modelleri

Sabit kapsam

Kapsamı ve teslim kriterleri net olan işlerde uygundur; değişiklikler ayrıca planlanır.

Aşamalı (modül modül)

İhtiyacın kullandıkça netleşeceği projelerde uygundur; her aşama ayrı onaylanır ve faturalanır.

Bakım ve destek anlaşması

Yayındaki sistemin izlenmesi, güncellenmesi ve küçük geliştirmeleri için düzenli bir çerçeve sunar.

03Müşteri takip programı planlarken bilinmesi gerekenler

  • İşe mevcut süreç ve Excel dosyalarının incelenmesiyle başlanır.
  • KVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.
  • İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Kim neyi değiştirdi bilinmiyorLog yokİşlem geçmişi
Rapor hazırlamak günler sürüyorVeri dağınıkMerkezi veritabanı ve otomatik rapor
Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyorÇok kullanıcılı yapı yokWeb tabanlı yazılım

05Müşteri takip programı hangi ihtiyaca cevap verir?

Hatırlatma gerektiğinde

Hatırlatma, müşteri takip programı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Ekip büyüdüğünde

Yeni kullanıcılar ve şubeler rol bazlı yetkiyle sisteme eklenir; herkes yalnız işine gereken veriyi görür.

06Bütçe planlama tablosu

Tablo yaklaşımları karşılaştırır; tutar içermez. Teklif analizden sonra yazılı verilir.
YaklaşımKapsamTeknolojiÖlçek
Ekonomik başlangıçTemel müşteri kartı ve görüşme notu; hazır bileşenler ağırlıktaHazır altyapı veya hafif özel geliştirmeTek ekip/şube, büyümeye açık
DengeliAna iş akışı eksiksiz, raporlar ve temel entegrasyonlarÖzel geliştirme + hazır servislerBirkaç rol ve şube
KapsamlıÖzel iş kuralları, çoklu entegrasyon, ileri raporlamaÖlçeklenebilir mimari, test otomasyonuÇok şube, yoğun kullanım

07Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular

  • Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olarak belirtiliyor mu?
  • Kaynak kod ve veri kime ait olacak, teslimde nasıl verilecek?
  • Barındırma, alan adı, lisans ve üçüncü taraf servis giderleri kimde olacak?
  • Yayın sonrası hata düzeltme ve bakım koşulları neler?
  • Ödeme planı teslim aşamalarına bağlı mı?
  • KVKK açısından erişim yetkileri ve kayıtlar nasıl tasarlanacak?

08Teklifte ayrıca sorulması gereken giderler

  • e-belge entegratörü hizmet bedeli
  • App Store ve Google Play geliştirici hesapları
  • harita ve bildirim servisleri
  • SMS, e-posta ve API kullanım ücretleri
  • üçüncü taraf yazılım ve eklenti lisansları

Bu giderlerin kimin adına açılacağı ve kimin ödeyeceği teklifte yazmalıdır; hesapların işletme adına açılmasını öneririz.

09Şırnak'ta teklif almak

Güneydoğu Anadolu Bölgesi illerinden Şırnak (plaka 73), PTT adres verisinde 7 ilçe ve 367 yerleşim kaydıyla yer alır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Şırnak'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndeki Mardin, Şanlıurfa ve Gaziantep gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; müşteri takip programı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

10Örnek kapsam hesabı

Örnek: Excel'den yazılıma geçiş envanteri

Excel dosyası × sayfa
2 × 1
Toplam satır
8.000
Alan (sütun) sayısı
14
Eşleştirilecek alan (yaklaşık)
17
Deneme aktarımında kontrol örneklemi (%2)
160 satır

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Müşteri takip programı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Görüşme notu gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Müşteri takip programı maliyetini en çok ne etkiler?

Çoğu projede en büyük farkı entegrasyonlar ve özel iş kuralları yaratır; modül ve ekran sayısı de toplamı doğrudan etkiler.

Şırnak'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Müşteri takip programı fiyatı telefonda öğrenilebilir mi?

Kısa bir görüşmeyle kabaca bir çerçeve çizilebilir; kesin fiyat kapsam netleşince yazılı teklifle verilir.

Özel yazılımda kaynak kod bize mi ait olur?

Sözleşmede yazılı olarak belirtilir. Biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.

Neden teklifler arasında büyük fark var?

Kapsama dahil modüller, entegrasyonlar, test ve bakım koşulları tekliflerde farklı yazılabilir. Kalem kalem karşılaştırmak farkın nedenini gösterir.

Bütçemiz sınırlı, ne yapabiliriz?

İlk sürümü en kritik işe odaklamak, hazır servisleri kullanmak ve diğer modülleri sonraki aşamalara bırakmak bütçeyi korur.

Sadece Şırnak için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • müşteri kartı
  • görüşme notu
  • hatırlatma
  • web tabanlı
  • veritabanı
  • bulut
  • Excel'den geçiş
  • raporlama
  • Şırnak
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.