Teklif-sipariş-fatura otomasyonu bakım ve destek (Uludere)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Çalışma durumu ve hata izleme

03Teklif-sipariş-fatura otomasyonu planlarken bilinmesi gerekenler

• E-belge gönderimi GİB portalı ya da özel entegratör üzerinden yapılır; yazılım, kullanılan entegratörün servisine bağlanır.
• Banka hareketleri için bankanın sunduğu dosya/servis seçenekleri kullanılır.
• E-belge zorunluluk eşikleri Gelir İdaresi Başkanlığı'nın (GİB) güncel düzenlemeleriyle belirlenir; rakam yazılmaz, "güncel tebliğlere göre" denir.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

• Yedekler ve erişim yetkileri düzenli kontrol edilir.
• Banka eşleştirme kuralları yeni müşteri ve açıklama kalıplarıyla güncellenir.
• Yıl bazlı değişen mevzuat eşikleri resmî kaynaktan kontrol edilir; sabit değer olarak koda gömülmez.
• Dönem sonlarından önce mutabakat farkları kapatılır.
• E-belge entegratörünün duyuruları ve format değişiklikleri takip edilir.

07Uludere'de bakım ve destek

Uludere, Şırnak iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 31 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Uludere'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Güçlükonak, İdil ve Cizre ilçeleri için de teklif-sipariş-fatura otomasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Muhasebe ile operasyon ayrı sistemlerde olduğunda

Operasyon verisi muhasebe programına fiş ve cari hareket olarak aktarılır.

Banka hareketleri tek tek işlendiğinde

Hesap hareketleri otomatik çekilir ve cari hesaplarla eşleştirilir; yalnız eşleşmeyenler elle kontrol edilir.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• zincir belge
• durum takibi
• e-Defter
• cari
• e-SMM
• özel entegratör
• tevkifat
• kasa
• KDV
• Şırnak
• Uludere