01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Sorunu ölçmeden donanım büyütmek
- Yalnız puana odaklanıp gerçek kullanıcı verisine bakmamak
- İyileştirme sonrası izlemeyi bırakmak
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- dokümantasyon ve test kapsamı
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- aciliyet ve destek penceresi
06Planlama notları
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
08Uludere'de acil destek
PTT kayıtlarında Uludere ilçesine bağlı 31 yerleşim bulunur: 16 mahalle ile 15 köy ve köy yerleşimi.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Uludere'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Beytüşşebap, Silopi ve Şırnak Merkez ilçeleri için de yavaş yazılımı hızlandırma talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Uludere bölgesinden yavaş yazılımı hızlandırma talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Uludere'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Yavaş yazılımı hızlandırma öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site veya uygulama erişimi, sunucu ve barındırma bilgisi ve önemli sayfa ve işlem listesi işi hızlandırır.
Şırnak dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Yavaş yazılımı hızlandırma sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Yavaş Yazılımı Hızlandırma hakkında diğer konular
- Yavaş yazılımı hızlandırma sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yavaş yazılımı hızlandırma öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yavaş yazılımı hızlandırma fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Yavaş yazılımı hızlandırma sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Yavaş yazılımı hızlandırma sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
Uludere'de ilgili hizmetler
Şırnak içindeki diğer ilçeler
- Güçlükonak'ta yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
- Silopi için yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
- Şırnak Merkez'de yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
- Beytüşşebap'ta yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
- İdil'de yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- profil
- sorgu
- önbellek
- test ortamı
- sürüm yükseltme
- teknik borç
- bakım sözleşmesi
- otomatik test
- Playwright
- Şırnak
- Uludere