Buluta Geçiş: Acil Durumda Ne Yapılmalı?

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Site/uygulama ara ara çöküyor	Kaynak yetersiz, izleme yok	İzleme ve ölçeklendirme
Güncelleme sonrası bozuluyor	Test ortamı yok	CI/CD ve test ortamı
Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor	Geri yükleme hiç denenmemiş	Düzenli geri yükleme testi

04Yapılmaması gerekenler

Test adresinde denemeden canlıya geçmek
Yedeği almadan eski hesabı kapatmak
SSL ve yönlendirmeleri yeni ortamda yeniden kurmamak

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

bakım periyodu
trafik
veritabanı boyutu
izleme ve yedekleme kapsamı

06İşletim ve bakım ipuçları

Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Site veya uygulama sık sık erişilemez olduğunda

Buluta geçiş için izleme, kaynak kullanımı ve log analiziyle kesintilerin nedeni bulunur.

Geçiş planı gerektiğinde

Geçiş planı, buluta geçiş projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

08Buluta geçiş hangi işletmelerde kullanılır?

Veritabanı sunucuları
SaaS ürünleri
API servisleri
Web siteleri ve e-ticaret

09Divriği'nde acil destek

Divriği'nin PTT verisindeki 202 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Divriği'ndeki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Akıncılar, Doğanşar ve Gölova ilçeleri için de buluta geçiş talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Divriği bölgesinden buluta geçiş talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Sivas dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Divriği'nde yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Buluta geçiş öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Hosting/sunucu yönetim paneli erişimi, alan adının kayıtlı olduğu firmadaki dns erişimi ve varsa e-posta hesap listesi işi hızlandırır.

Sunucu hesabı kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.

Buluta geçiş sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

→İlgili sayfalar

Buluta Geçiş hakkında diğer konular

Divriği'nde ilgili hizmetler

Sivas içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

envanter
geçiş planı
kesintisiz geçiş
Cloudflare
log
PostgreSQL
SSL
ölçeklendirme
CDN
Redis
Sivas
Divriği

Divriği'nde buluta geçiş: acil durumda ne yapılmalı?