Yazılım bakım hizmeti öncesi hazırlık (Gemerek)

01İstenecek erişimler

• Kaynak kod deposu
• Sunucu ve veritabanı erişimi
• Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
• Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi

02Tam yedek

İşe başlamadan önce dosya ve veritabanının tam yedeği alınır ve yedeğin açıldığı doğrulanır. Yedek, çalışılan sunucudan farklı bir yerde saklanır.

03Belirti, neden ve çözüm

04Bakım penceresi

Canlı ortamı etkileyecek adımlar, kullanımın en düşük olduğu saatlere planlanır ve önceden duyurulur; gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterilir.

05Hazırlık kontrol listesi

• Erişim bilgileri tek bir güvenli listede
• Son değişikliklerin tarihi ve açıklaması
• Kritik sayfa ve işlemlerin listesi
• Sorumlu kişinin iletişim bilgisi

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

07Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Eski (legacy) sistemler
• E-ticaret siteleri
• Mobil uygulamalar
• Yarım kalan projeler

08İşletim ve bakım ipuçları

• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

09Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• kullanılan teknolojilerin güncelliği
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi
• erişimlerin hazır olup olmadığı
• aciliyet ve destek penceresi

10Planlama notları

• Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
• Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

11Gemerek'te planlama

Gemerek'in PTT verisindeki 72 yerleşim kaydı 7 farklı posta koduna dağılır.

Gemerek'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki İmranlı, Ulaş ve Yıldızeli ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• dokümantasyon
• hata kaydı
• otomatik test
• Sivas
• Gemerek