Sitede/uygulamada self servis randevu.
01Online randevu sistemi ile neler yapılır?
Online randevu sistemi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:
- yönetim paneli
- hatırlatma
- slot
Online randevu sistemi ile birlikte sık planlanan işler arasında takvim ve müsaitlik yönetimi, personel bazlı randevu ve oda, ekipman ve saha rezervasyonu bulunur.
02Hangi durumlarda online randevu sistemi yaptırılır?
Yönetim paneli gerektiğinde
Yönetim paneli, online randevu sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda
Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.
Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda
Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
04Gürün'de online randevu sistemi: çalışma düzeni
PTT kayıtlarında Gürün ilçesine bağlı 127 yerleşim bulunur: 19 mahalle ile 108 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Gürün'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Doğanşar, Divriği ve Koyulhisar ilçeleri için de online randevu sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Online randevu sistemini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
05İlk görüşmeden yayına
- İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
- Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
- Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
- Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
Notön ödeme/kapora
06Örnek kapsam hesabı
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 4
- Günlük çalışma
- 8 saat
- Seans süresi
- 45 dk
- Günlük slot
- 40
- Aylık slot (26 gün)
- 1.040
- Gelmeme oranı %10 ile boş kalan slot (aylık)
- 104
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
07Çalışma düzenimiz
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
- KVKK baştan tasarlanır.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
08Uzman desteği ne zaman şart olur?
Online randevu sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Çifte randevu: ortak takvim yok.
- Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Online randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Gürün'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Online randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve slot gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Sivas dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Online Randevu Sistemi hakkında diğer konular
- Online randevu sistemi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Online randevu sistemi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Online randevu sistemi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Online randevu sistemi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Online randevu sistemi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Gürün'de ilgili hizmetler
Sivas içindeki diğer ilçeler
Gürün mahalle ve köylerinde online randevu sistemi yaptırma
- Akdere Köyü
- Akpınar Köyü
- Aksu
- Ayvalı Köyü
- Bağlıçay Köyü
- Bahçeiçi Köyü
- Başören Köyü
- Başören Köyü Gelincik Mezrası
- Beypınarı Köyü
- Boğaziçi
- Böğrüdelik Köyü
- Böğrüdelik Köyü Sakaltutan Mezrası
- Bozhüyük Köyü
- Bozhüyük Köyü Arpaçukuru Mezrası
- Burçevi
- Camiliyurt Köyü
- Çamlıca Köyü
- Çamlıca Köyü Ağpınar Mezrası
- Çamlıca Köyü Cırıkpınarı Mezrası
- Çamlıca Köyü Cıvcık Mezrası
- Çamlıca Köyü Gübünören Mezrası
- Çamlıca Köyü Kafile Çayırı Mezrası
- Çamlıca Köyü Kaloyak Yaylası
- Çamlıca Köyü Kuşkayası Mezrası
- Çamlıca Köyü Mudafar Mezrası
- Çamlıca Köyü Şıklar Yaylası
- Çamlıca Köyü Tiken Ağası Mezrası
- Çayboyu
- Çiçekyurt Köyü
- Çörten
- Davulhüyük Köyü
- Dayakpınar Köyü
- Deveçayırı Köyü
- Dürmepınar Köyü
- Erdoğan Köyü
- Eskibektaşlı Köyü
- Eskibektaşlı Köyü Orta Çatkara Mezrası
- Eskihamal Köyü
- Eskihamal Köyü Ayranca Mezrası
- Eskihamal Köyü Dırışlar Mezrası
- Eskihamal Köyü Koyunlukoca Mezrası
- Eskihamal Köyü Kozakmağara Mezrası
- Göbekören Köyü
- Gökçeyazı Köyü
- Gökpınar
- Güldede Köyü
- Güllübucak Köyü
- Güllübucak Köyü Gülpınar Mezrası
- Güllübucak Köyü Sarıören Mezrası
- Güneş Köyü
- Hacılar
- Hüyüklüyurt Köyü
- İncesu Köyü
- İncesu Köyü Kötüköy Mezrası
- Işıtan
- Kaledere Köyü
- Karadoruk Köyü
- Karadoruk Köyü Aşağı Çatkara Mezrası
- Karadoruk Köyü Çöplü Mezrası
- Karadoruk Köyü Düğünyurdu Mezrası
- Karadoruk Köyü Kuz Mezrası
- Karadoruk Köyü Sümbüllüyurt Mezrası
- Karadoruk Köyü Yukarı Çakkara Mezrası
- Karahisar Köyü
- Karahisar Köyü Başpınar Mezrası
- Karahisar Köyü Yeşilyurt Mezrası
- Karakuyu Köyü
- Karaören Köyü
- Karapınar Köyü
- Karatepe
- Karayar
- Karşıyaka
- Kaşköy Köyü
- Kavakköy Köyü
- Kavakköy Köyü Ergeç Mezrası
- Kavakköy Köyü Kuzuluk Mezrası
- Kayalar Köyü
- Kaynarca Köyü
- Ketençayır
- Kılıçdoğan Köyü
- Kındıralık Köyü
- Kirazlık
- Kızılburun Köyü
- Kızılören Köyü
- Kızılpınar Köyü
- Konakpınar Köyü
- Konakpınar Köyü Behram Mezrası
- Konakpınar Köyü Boztaş Mezrası
- Konakpınar Köyü Çevirme
- Konakpınar Köyü Karayolu Üzeri
- Koyunlu Köyü
- Koyunlu Köyü Aşağı Kürkçü Mezrası
- Külahlı Köyü
- Kürkçü Köyü
- Kurultay
- Mağara Köyü
- Mahkenli Köyü
- Mahkenli Köyü Algın Mezrası
- Mahkenli Köyü Avgun Mezrası
- Mahkenli Köyü Çevirme Mezrası
- Mahkenli Köyü Konakgörmez Mezrası
- Osmandede Köyü
- Osmandede Köyü Kışla Mezrası
- Pınarönü
- Reşadiye Köyü
- Sarıca Köyü
- Sarıca Köyü Çapak Mezrası
- Sarıca Köyü Tökler Mezrası
- Şuğul
- Sularbaşı Köyü
- Tepecik Köyü
- Tepecik Köyü Kovalıpınar Mezrası
- Tepecik Köyü Ulupınar Mezrası
- Yassıcatepe
- Yaylacık Köyü
- Yaylacık Köyü Aşağı Yaylacık Mezrası
- Yazyurdu Köyü
- Yelken Köyü
- Yelken Köyü Fatmaderviş Mezrası
- Yeni
- Yenibektaşlı Köyü
- Yeşildere Köyü
- Yeşilyurt
- Yılanhüyük Köyü
- Yılanhüyük Köyü Taşlıhüyük Mezrası
- Yolgeçen Köyü
- Yuva Köyü
Bu sayfada geçen kavramlar
- slot
- hatırlatma
- yönetim paneli
- kapasite
- bekleme listesi
- iptal kuralı
- kapora
- takvim
- Sivas
- Gürün