SaaS Bakım ve Geliştirme: DIY mi Uzman mı

01Kendiniz yapabilecekleriniz

tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak
hataları ekran görüntüsü ve adımlarıyla kaydetmek
kritik iş akışlarını yazılı hale getirmek

02Uzman gerektirenler

kod denetimi ve teknik borç analizi
regresyon testleriyle güvenli düzeltme
sürüm yükseltme ve mimari iyileştirme

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor	Çok kiracılı değil	Tenant mimarisi
Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor	Abonelik altyapısı yok	Otomatik yenileme ve hatırlatma
Ürün büyürken yavaşlıyor	Mimari ölçeklenmiyor	Yeniden yapılandırma

04Yanlış uygulamanın riskleri

Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
Sürüm kontrolü kullanmamak
Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

ödeme/faturalama
entegrasyonlar
tenant modeli
mobil

06Planlama notları

Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.
Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Ürün büyürken altyapı zorlandığında

Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.

Sürüm planı gerektiğinde

Sürüm planı, SaaS bakım ve geliştirme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

08SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?

Ajanslar
Kurumsal iç ürün ekipleri
Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
Girişimler

09İşletim ve bakım ipuçları

Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.

10Gürün'de uzman desteği

Gürün'ün PTT verisindeki 127 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Gürün'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Sivas genelinde Divriği, Zara ve Hafik gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

SaaS bakım ve geliştirme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

SaaS bakım ve geliştirme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla müdahale etmeden mevcut durumu kaydedin ve ön değerlendirme isteyin; değişikliklerin listesi tespiti hızlandırır.

Eklenti veya araçla kendim çözebilir miyim?

Basit durumlarda mümkündür; ancak aynı anda birden çok aracın çalışması çakışma yaratabilir. Önce yedek almayı unutmayın.

Gürün'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

Sivas dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Sivas de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

→İlgili sayfalar

SaaS Bakım ve Geliştirme hakkında diğer konular

Gürün'de ilgili hizmetler

Sivas içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

sürüm planı
izleme
destek
MRR
churn
multi-tenant
abonelik
kullanım bazlı faturalama
white-label
Sivas
Gürün

SaaS bakım ve geliştirme: kendin yap mı, uzman mı? (Gürün)