Hafik, Sivas: Süreç Yönetimi ve İş Akışı KOBİ'ler İçin

Şirket içi süreçlerin adımlarıyla dijitalleştirildiği iş akışı sistemi.

01KOBİ'nin gerçek ihtiyacı: küçük başlamak

İlk sürüm tek bir sorunu çözmelidir: kaybolan siparişler, takip edilemeyen tahsilatlar veya elle hazırlanan raporlar gibi.

SLA uyarısı
akış tasarımı
onay adımları

02Aşamalı yol haritası

İlk sürüm (MVP): en çok zaman kaybettiren iş
Kullanıcı geri bildirimiyle düzeltmeler
İkinci modül: rapor veya entegrasyon
Mobil erişim ve bildirimler
Büyüme: yeni şube, yeni rol, yeni kanal

03Süreç yönetimi ve iş akışı planlarken bilinmesi gerekenler

Kaynak kodun ve verinin kime ait olacağı, barındırma ve yedekleme sözleşmede yazılır.
İşe mevcut süreç ve Excel dosyalarının incelenmesiyle başlanır.
Kullanıcı rolleri ve yetkiler (kim neyi görür, kim onaylar) baştan tanımlanır.

04Bütçeyi koruyan tercihler

Bulut barındırmayla donanım yatırımını ertelemek
Mevcut muhasebe programını değiştirmeden entegrasyonla bağlamak
Raporları önce temel düzeyde kurup kullanıldıkça zenginleştirmek
İlk sürümde yalnız en çok zaman kaybettiren işi çözmek

05Destek ve hibe notu

KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.

06Hafik'te KOBİ'lerle çalışma düzeni

PTT kayıtlarında Hafik ilçesine bağlı 116 yerleşim bulunur: 6 mahalle ile 110 köy ve köy yerleşimi.

Hafik'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Ulaş, Sivas Merkez ve Sivas Altınyayla ilçeleri için de süreç yönetimi ve iş akışı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Süreç yönetimi ve iş akışını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

07Süreç yönetimi ve iş akışı hangi işletmelerde kullanılır?

Hizmet firmaları
Satış ekipleri
Finans ve muhasebe birimleri
Üretim işletmeleri

08Planlama notları

Kaynak kodun ve verinin kime ait olacağı, barındırma ve yedekleme sözleşmede yazılır.
İşe mevcut süreç ve Excel dosyalarının incelenmesiyle başlanır.
KVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.

09Örnek: küçük ölçekli başlangıç

Örnek: otomasyonla kazanılan süre

Günlük tekrarlanan iş: 64
İş başına süre: 4 dk
Aylık süre (22 iş günü): 93,9 saat
Otomasyon sonrası doğrulama payı (%10): 9,4 saat

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Sadece Sivas için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Süreç yönetimi ve iş akışı için destek programları var mı?

KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.

KOBİ için ne kadar küçük başlanabilir?

Tek bir süreci çözen birkaç ekranla başlanabilir; asıl önemli olan sistemin her gün kullanılmasıdır.

İlk sürüm ne kadar kapsamlı olmalı?

İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır. Kullanıldıkça ihtiyaçlar netleşir ve sonraki modüller sürüm planıyla eklenir.

Hafik'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Süreç yönetimi ve iş akışı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve akış tasarımı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Süreç yönetimi ve iş akışı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Onay adımları gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Küçük bir işletme için süreç yönetimi ve iş akışı gerekli mi?

Ekip birkaç kişiyi geçtiğinde ve aynı bilgi birden fazla yerde tutulmaya başladığında küçük bir sistem bile belirgin zaman kazandırır. Önce mevcut araçlarla çözülüp çözülemeyeceğine birlikte bakarız.

→İlgili sayfalar

Süreç Yönetimi ve İş Akışı hakkında diğer konular

Hafik'te ilgili hizmetler

Sivas içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

akış tasarımı
onay adımları
SLA uyarısı
onay süreci
MVP
Excel'den geçiş
veritabanı
web tabanlı
rol ve yetki
Sivas
Hafik

Hafik'teki KOBİ'ler için süreç yönetimi ve iş akışı