01Kendiniz yapabilecekleriniz
- tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak
- hataları ekran görüntüsü ve adımlarıyla kaydetmek
- kritik iş akışlarını yazılı hale getirmek
02Uzman gerektirenler
- kod denetimi ve teknik borç analizi
- regresyon testleriyle güvenli düzeltme
- sürüm yükseltme ve mimari iyileştirme
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yanlış uygulamanın riskleri
- Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
- Yapılan değişiklikleri belgelememek
- Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
05Planlama notları
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- aciliyet ve destek penceresi
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
07Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?
- Özel yazılımlar
- Yarım kalan projeler
- Mobil uygulamalar
- Web siteleri
08İşletim ve bakım ipuçları
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
09Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda
Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.
İzleme gerektiğinde
İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
10İmranlı'da uzman desteği
İmranlı, Sivas iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 150 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: İmranlı'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Ulaş, Sivas Merkez ve Divriği ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım bakım hizmeti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
İmranlı'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Sadece Sivas için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Sivas de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Eklenti veya araçla kendim çözebilir miyim?
Basit durumlarda mümkündür; ancak aynı anda birden çok aracın çalışması çakışma yaratabilir. Önce yedek almayı unutmayın.
Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?
Daha fazla müdahale etmeden mevcut durumu kaydedin ve ön değerlendirme isteyin; değişikliklerin listesi tespiti hızlandırır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
İmranlı'da ilgili hizmetler
Sivas içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- dokümantasyon
- test ortamı
- sürüm yükseltme
- Sivas
- İmranlı