01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Root kullanıcıyla parola ile uzaktan erişimi açık bırakmak
- Portları gereksiz yere internete açmak
- Güncellemeleri uzun süre ertelemek
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- veritabanı boyutu
- bakım periyodu
- sunucu sayısı
- izleme ve yedekleme kapsamı
06Sunucu bakımı hangi işletmelerde kullanılır?
- Veritabanı sunucuları
- API servisleri
- Web siteleri ve e-ticaret
- Kurumsal uygulamalar
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Trafik arttığında
Önbellek, CDN ve gerekirse yatay ölçekleme ile yük dağıtılır.
Yedekten dönüş hiç denenmediyse
Şifreli ve otomatik yedekleme kurulur; geri yükleme düzenli test edilir.
08Sivas'ta acil destek
Sivas, İç Anadolu Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 58 olan bir ildir; PTT verisine göre 17 ilçe ve 2.303 mahalle ve köy kaydından oluşur. Sivas'ta PTT verisine göre 3 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde sunucu bakımı için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Sivas'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
İç Anadolu Bölgesi'ndeki Ankara, Konya ve Niğde gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; sunucu bakımı için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Sunucu bakımı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Sadece Sivas için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Sivas de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Sunucu bakımı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?
Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.
Sivas'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Sunucu Bakımı hakkında diğer konular
Sivas'ta ilgili hizmetler
İç Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller
Sivas ilçelerinde sunucu bakımı: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- güncelleme
- disk/kaynak kontrolü
- rapor
- ölçeklendirme
- PostgreSQL
- Redis
- Docker Compose
- CI/CD
- MySQL
- Sivas