Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
E-Ticaret · Ulaş, Sivas

Çok satıcılı mağazada (marketplace) güvenlik ve KVKK uyumu (Ulaş)

Çok satıcılı mağaza (marketplace) kişisel veri işliyorsa KVKK uyumu ve teknik güvenlik tasarımın baştan parçası olmalıdır. Bu sayfada yazılımda olması gerekenleri ve iyi uygulamaları özetledik.

Kısa cevap

Çok satıcılı mağazada (marketplace) güvenlik ve KVKK için rol bazlı yetki, işlem kaydı, şifreleme, düzenli yedek ve aydınlatma/açık rıza akışı baştan tasarlanır. Bu içerik hukuki danışmanlık değildir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.

01KVKK açısından yazılımda olması gerekenler

  • Kim, ne zaman, neyi değiştirdi kaydı (log)
  • Kişisel veri envanteri ve VERBİS yükümlülüğünün Kurul kriterlerine göre değerlendirilmesi
  • Aydınlatma metni ve gerekiyorsa açık rıza akışı
  • Saklama süresi dolan verinin silinmesi veya anonimleştirilmesi

02Teknik güvenlik iyi uygulamaları

  • 3-2-1 yedekleme: üç kopya, iki farklı ortam, bir kopya dışarıda
  • Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama
  • Rol bazlı yetki ve en az yetki ilkesi
  • Bağımlılık ve sistem güncellemelerinin düzenli uygulanması
  • Aktarımda ve depolamada şifreleme

03Çok satıcılı mağaza (marketplace) planlarken bilinmesi gerekenler

  • Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
  • Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.
  • E-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı ve ticari elektronik ileti için İYS (İleti Yönetim Sistemi) izin süreci planlanır.

04Veri nerede tutulmalı?

Veri Türkiye'deki veya yurt dışındaki bir veri merkezinde tutulabilir; kişisel veri yurt dışına aktarılıyorsa KVKK m.9 şartları birlikte değerlendirilir.

05Kontrol listesi

  • Kim hangi veriyi görüyor, listelendi mi?
  • Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama açık mı?
  • Yedekten geri yükleme denendi mi?
  • Saklama süresi dolan veriler siliniyor mu?
  • Aydınlatma metni güncel mi?

06Not

BilgiBu sayfa hukuki danışmanlık değildir. Bu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.

07Ulaş'ta güvenli kurulum

Ulaş'ın PTT verisindeki 62 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Ulaş'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Doğanşar, Gürün ve Suşehri ilçeleri için de çok satıcılı mağaza (marketplace) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Ulaş bölgesinden çok satıcılı mağaza (marketplace) için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

08Örnek hesap

Örnek: e-ticaret operasyon yükü

Günlük sipariş
226
Sipariş başına elle işlem
3 dk
Aylık elle işlem (26 iş günü)
293,8 saat
Pazaryeri sayısı × ürün
2 × 1.800
Günlük stok güncellemesi (değişen ürünler)
360

Fatura, kargo etiketi ve stok güncellemesi otomatikleştiğinde elle işlem süresi belirgin düşer. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Ulaş'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Çok satıcılı mağaza (marketplace) sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Komisyon ve hakediş gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Sadece Sivas için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Yazılımda log tutmak KVKK'ya aykırı mı?

Hayır; işlem kayıtları güvenlik ve hesap verebilirlik için gereklidir. Ancak loglardaki kişisel veriler en aza indirilir ve saklama süresi belirlenir.

İki adımlı doğrulama zorunlu mu?

Yasal bir zorunluluk olarak değil, iyi uygulama olarak yönetici ve hassas veri erişimi olan hesaplarda önerilir.

Çok satıcılı mağaza (marketplace) için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve satıcı başvurusu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Sanal POS'u nasıl alırım?

bankanızdan ya da lisanslı bir ödeme kuruluşundan başvuru yapılır; entegrasyonu biz kurarız.

VERBİS kaydı yapmamız gerekir mi?

VERBİS kayıt yükümlülüğü Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği kriterlere göre değerlendirilir; güncel kriterleri Kurul'un duyurularından ve danışmanınızdan teyit edin.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • satıcı başvurusu
  • komisyon ve hakediş
  • satıcı paneli
  • varyant
  • cayma hakkı
  • kargo entegrasyonu
  • İYS
  • kupon
  • Sivas
  • Ulaş
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.