Zara'da WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu kurulum adımları

01Ön koşullar

• Bağlanacak sistemlerin API anahtarı veya entegrasyon yetkisi
• Varsa test (sandbox) hesabı
• Ana kaynağın (stok, fiyat, cari) hangi sistem olacağı kararı
• Örnek kayıtlar: ürün, sipariş, cari

02Kurulum adımları

1. Akışların ve alanların belirlenmesi
2. Eşleştirme tablosunun hazırlanması
3. Ara katmanın geliştirilmesi
4. Test ortamında örnek verilerle deneme
5. Hata ve yeniden deneme senaryolarının denenmesi
6. Kısa paralel çalışma
7. Canlıya alma ve izleme panosunun açılması

03Aktarılan veriler

04Planlama notları

• Platformların oran sınırları (rate limit) ve kuralları değişebilir; entegrasyon izleme ve bakımla birlikte planlanır.
• Test ortamı (sandbox) varsa canlıya almadan önce kullanılır.
• Çakışma kuralı: aynı ürün iki kanalda aynı anda satılırsa stok nasıl düşülecek?

05Kabul kriterleri

• Örnek kayıtlar hedef sistemde beklenen alanlarla görünüyor
• Başarısız kayıt hata listesine düşüyor ve bildirim geliyor
• Kayıt sayıları kaynak ve hedefte örneklemle eşleşiyor
• Yetki ve erişim bilgileri gizli kasada tutuluyor

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• gerçek zamanlılık ihtiyacı
• ürün/varyant hacmi
• bağlanacak platform sayısı
• bakım ve izleme kapsamı

07İşletim ve bakım ipuçları

• Başarısız aktarımlar günlük olarak hata kuyruğundan kontrol edilir.
• Yoğun kampanya dönemlerinden önce kuyruk kapasitesi gözden geçirilir.
• Yetki ve API anahtarlarının süresi dolmadan yenilenir.

08Planlama notları

• Ana kaynak (master) belirlenir: stok ve fiyat hangi sistemde "doğru" kabul edilecek?
• Çakışma kuralı: aynı ürün iki kanalda aynı anda satılırsa stok nasıl düşülecek?
• Alan eşleştirmesi: kategori, marka, varyant, barkod, KDV oranı, desi.

09Zara'da kurulum planı

Zara'nın PTT verisindeki 381 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Zara'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Gölova, Gürün ve Sivas Merkez ilçeleri için de WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• katalog senkronu
• sipariş mesajı
• bildirim şablonları
• barkod
• webhook
• API
• e-arşiv
• hata kuyruğu
• fiyat güncelleme
• Sivas
• Zara