01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
- Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
- Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
05İşletim ve bakım ipuçları
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde
Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.
Yazılım yavaşladığında
Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- dokümantasyon ve test kapsamı
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- aciliyet ve destek penceresi
08Ergene'de acil destek
Ergene, Tekirdağ iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 21 mahalleden oluşur. Bu kayıtlardan 4 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Ergene'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Çerkezköy, Kapaklı ve Marmaraereğlisi ilçeleri için de yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Tekirdağ için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Tekirdağ de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Ergene'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Mimarisi ve Teknoloji Danışmanlığı hakkında diğer konular
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığıTespit, uygulama ve teslim
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı nasıl yapılırAdım adım uygulama
Ergene'de ilgili hizmetler
Tekirdağ içindeki diğer ilçeler
- Çerkezköy için yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Marmaraereğlisi'nde yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Çorlu'da yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Kapaklı'da yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Tekirdağ Saray için yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
Genel sayfalar
Bu sayfada geçen kavramlar
- mimari değerlendirme
- yol haritası
- hata kaydı
- Playwright
- dokümantasyon
- Git
- otomatik test
- Tekirdağ
- Ergene