CRM Entegrasyonu Bakım ve İzleme – Kapaklı, Tekirdağ

01İzleme panosu

Son başarılı aktarım zamanı
Bekleyen ve başarısız kayıt sayısı
Akış bazında hata oranı
Yetki sürelerinin durumu

02Uyarılar

Başarısız kayıt sayısı eşik aştığında, akış belirli bir süre çalışmadığında veya yetki süresi yaklaştığında sorumlu kişiye e-posta veya mesaj gider.

03Aktarılan veriler

Veri	Yön	Sıklık
Ödeme ve tahsilat kaydı	hedef → kaynak	ödeme anında (bildirimle)
Form talepleri (lead)	kaynak → hedef	form gönderildiğinde
Müşteri kayıtları	çift yönlü	değişiklikte

04Log saklama

Her aktarımın kaydı belirli bir süre saklanır; bir siparişin veya kaydın hangi adımda takıldığı geriye dönük izlenebilir. Kişisel veri içeren loglarda saklama süresi KVKK ile uyumlu tutulur.

05Aylık kontrol listesi

Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.
Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.
API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.

07CRM entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
ERP kullanan firmalar
Çok şubeli işletmeler
E-ticaret ve B2B satıcıları

08Kapaklı'da bakım ve izleme

Kapaklı, Tekirdağ iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 24 mahalleden oluşur. Bu kayıtlardan 3 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Kapaklı'da PTT verisine göre 3 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde CRM entegrasyonu için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; CRM entegrasyonu planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kapaklı'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Çerkezköy, Şarköy ve Malkara ilçeleri için de CRM entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; CRM entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

İzleme için ayrıca bir araç gerekir mi?

Entegrasyonun kendi panosu ve bildirimleri çoğu durumda yeterlidir; daha geniş sistemlerde mevcut izleme araçlarına bağlanabilir.

Tekirdağ dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

Kapaklı'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Loglar ne kadar saklanır?

İşletmenin ihtiyacına ve KVKK saklama ilkelerine göre belirlenir; kişisel veri içeren kayıtlarda süre kısa tutulur.

CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

→İlgili sayfalar

CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular

Kapaklı'da ilgili hizmetler

Tekirdağ içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

lead aktarımı
müşteri senkronu
CSV
token
SOAP
middleware
log
senkronizasyon
OAuth
Tekirdağ
Kapaklı

CRM entegrasyonu bakım ve izleme (Kapaklı)