01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Çalışma durumu ve hata izleme
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Onaylar gecikiyor | Onay zinciri e-posta ve telefonla yürüyor | Bildirimli dijital onay akışı |
| Hesaplamalar kişiden kişiye değişiyor | Kurallar yazılı değil, Excel formülleri farklı | Tek kural motoru ve değişiklik kaydı |
| Saha verisi geç geliyor | Formlar kâğıtla dolduruluyor | Mobil form ve anlık senkron |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.
- Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
- Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
- Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
- Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
07Tekirdağ'da bakım ve destek
Tekirdağ, Marmara Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 59 olan bir ildir; PTT verisine göre 11 ilçe ve 388 mahalle ve köy kaydından oluşur. Tekirdağ büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Tekirdağ'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Marmara Bölgesi'ndeki Sakarya, Balıkesir ve Kırklareli gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Tekirdağ için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Puantaj yazılımı bordro programının yerine geçer mi?
Hayır; puantaj ve devam verisini hesaplayıp bordro programına aktarır. Bordro ve resmî bildirimler mevcut programınızda ve mali müşavirinizde kalır.
Tekirdağ'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Test akışı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve numune barkodu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Laboratuvar Bilgi Yönetimi (LIMS) hakkında diğer konular
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS): hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Tekirdağ'da ilgili hizmetler
Marmara Bölgesi'ndeki diğer iller
- Edirne için laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
- Sakarya'da laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
- Balıkesir için laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
- Kırklareli'nde laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
- Kocaeli'nde laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
Tekirdağ ilçelerinde laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- numune barkodu
- test akışı
- sonuç raporu
- prim
- bayi
- hakediş
- İK
- franchise
- Tekirdağ