01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Hata düzeltme
03Sadakat, puan ve kupon sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- Fatura: e-fatura/e-arşiv entegrasyonu siparişle birlikte düşünülür.
- Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
- E-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı ve ticari elektronik ileti için İYS (İleti Yönetim Sistemi) izin süreci planlanır.
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.
- Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.
- Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
- Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.
- Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
07Marmaraereğlisi'nde bakım ve destek
Marmaraereğlisi, Tekirdağ iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 10 mahalleden oluşur. Tekirdağ gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; sadakat, puan ve kupon sistemi için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için sadakat, puan ve kupon sistemi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Marmaraereğlisi'ndeki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Kapaklı, Çerkezköy ve Ergene ilçeleri için de sadakat, puan ve kupon sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; sadakat, puan ve kupon sistemi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
08Örnek hesap
Örnek: e-ticaret operasyon yükü
- Günlük sipariş
- 141
- Sipariş başına elle işlem
- 4 dk
- Aylık elle işlem (26 iş günü)
- 244,4 saat
- Pazaryeri sayısı × ürün
- 5 × 5.900
- Günlük stok güncellemesi (değişen ürünler)
- 2.950
Fatura, kargo etiketi ve stok güncellemesi otomatikleştiğinde elle işlem süresi belirgin düşer. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Sadakat, puan ve kupon sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kupon kuralları gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Sanal POS'u nasıl alırım?
bankanızdan ya da lisanslı bir ödeme kuruluşundan başvuru yapılır; entegrasyonu biz kurarız.
Sadece Tekirdağ için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Sadakat, puan ve kupon sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve puan kazan-harca gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Marmaraereğlisi'nde yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Sadakat, Puan ve Kupon Sistemi hakkında diğer konular
- Sadakat, puan ve kupon sistemi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Sadakat, puan ve kupon sistemi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Sadakat, puan ve kupon sistemi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Sadakat, puan ve kupon sistemi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Sadakat, puan ve kupon sistemi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Marmaraereğlisi'nde ilgili hizmetler
Tekirdağ içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- puan kazan-harca
- kupon kuralları
- hediye kartı
- İYS
- ödeme sayfası
- ETBİS
- sanal POS
- varyant
- e-arşiv fatura
- Tekirdağ
- Marmaraereğlisi