Marmaraereğlisi, Tekirdağ: Yazılımı Ürünleştirme Bakım

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme
Aylık kısa durum raporu
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Çalışma durumu ve hata izleme

03Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor	Çok kiracılı değil	Tenant mimarisi
Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor	Abonelik altyapısı yok	Otomatik yenileme ve hatırlatma
Ürün büyürken yavaşlıyor	Mimari ölçeklenmiyor	Yeniden yapılandırma

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

yönetim paneli
ödeme/faturalama
entegrasyonlar
mobil

08Planlama notları

Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.
Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.

09Marmaraereğlisi'nde bakım ve destek

Marmaraereğlisi'nin PTT verisindeki 10 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için yazılımı ürünleştirme tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Marmaraereğlisi'nde bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Şarköy, Kapaklı ve Muratlı ilçeleri için de yazılımı ürünleştirme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Yazılımı ürünleştirmeyi planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Yazılımı ürünleştirme için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve mimari dönüşüm gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

Marmaraereğlisi'nde bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Tekirdağ dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

→İlgili sayfalar

Yazılımı Ürünleştirme hakkında diğer konular

Marmaraereğlisi'nde ilgili hizmetler

Tekirdağ içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

mimari dönüşüm
tenant
ödeme
churn
MRR
abonelik
rol bazlı yetki
self servis
multi-tenant
Tekirdağ
Marmaraereğlisi

Yazılımı ürünleştirme bakım ve destek (Marmaraereğlisi)