01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Aylık kısa durum raporu
- Hata düzeltme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
03LMS (öğrenme yönetim sistemi) planlarken bilinmesi gerekenler
- içerik türleri (video, PDF, canlı ders)
- sertifika doğrulama
- video koruma ve barındırma
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Veliler bilgi alamıyor | Duyuru ve bildirim kanalı yok | Veli paneli ve otomatik bildirim |
| Kayıt ve ödeme takibi karışıyor | Kayıt, taksit ve yoklama ayrı listelerde | Tek öğrenci kartında kayıt, ödeme ve devam bilgisi |
| Öğrenciler videolara erişemiyor | Erişim süresi, cihaz sınırı veya barındırma ayarı hatalı | Erişim kurallarının kontrolü ve video servisinin doğru yapılandırılması |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
- Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
- Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
- Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
- Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
08Tekirdağ Saray'da bakım ve destek
Tekirdağ Saray, Tekirdağ iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 29 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için LMS (öğrenme yönetim sistemi) tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Tekirdağ Saray'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Kapaklı, Hayrabolu ve Çerkezköy ilçeleri için de LMS (öğrenme yönetim sistemi) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Tekirdağ Saray bölgesinden LMS (öğrenme yönetim sistemi) için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Videoların indirilmesi tamamen engellenebilir mi?
Tamamen engellemek teknik olarak mümkün değildir; ancak imzalı bağlantılar, akış (stream) yöntemi, filigran ve erişim süresi gibi önlemlerle kötüye kullanım zorlaştırılır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Tekirdağ dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
LMS (öğrenme yönetim sistemi) için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kurs gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
LMS (öğrenme yönetim sistemi) sonradan genişletilebilir mi?
Evet. İlerleme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Tekirdağ Saray'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
LMS (Öğrenme Yönetim Sistemi) hakkında diğer konular
- LMS (öğrenme yönetim sistemi) güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- LMS (öğrenme yönetim sistemi) firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- LMS (öğrenme yönetim sistemi) geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- LMS (öğrenme yönetim sistemi) teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- LMS (öğrenme yönetim sistemi) entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Tekirdağ Saray'da ilgili hizmetler
Tekirdağ içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- kurs
- ilerleme
- rapor
- canlı ders
- LMS
- yoklama
- ödev
- soru bankası
- Tekirdağ
- Saray